Controle De Gestion Lafarge

nouvel ensemble dans le crédit à la consommation avec l’acquisition de Crédor par Wafasalaf. • Mai 2004 : conclusion d’un accord de partenariat avec le Crédit Agricole dans le domaine du crédit à la consommation de la bancassurance et da la gestion d’actifs. • 15 juin 2004 : lancement de la nouvelle identité visuelle et de la dénomination du nouvel ensemble « Attijariwafa Bank ». • 28 juin-12juillet2004 : offre publique de retrait sur les titres de Wafabank de la cote de la Bourse

 DEFINITION   Une  notion  floue…   …  Avec  un  fort  impact   2  –  LA  REPUTATION  DES  ONG   Le  Comité  de  la  Charte   Les  autres  facteurs  de  confiance   B-­  LA  GESTION  DE  L’IMAGE   1  -­‐    D’UNE  ONG   L’histoire  de  l’ONG   Les  causes  préférées  des  français   2  –  D’UNE  ENTREPRISE   En  interne   En  externe   III-­  L’EVOLUTION

et actionnaires, et leurs conséquences sur la composition des conseils d'administration ; • la responsabilité des dirigeants, des administrateurs, avec ce que cela implique de droits et devoirs vis-à-vis des actionnaires; • la réalité des contrôles sur la gestion des dirigeants, qu'ils soient menés en interne par le conseil ou en externe par les auditeurs; • la façon dont sont prises les décisions stratégiques. L’étude de la faillite frauduleuse d’ENRON permet de bien mettre en relief l’intérêt et

des modifications importantes de leur environnement, qu’il s’agisse des relations avec la puissance publique, de la définition d’une croissance durable, de l’innovation et du comportement du consommateur, des exigences de la globalisation, ou de la gestion des hommes et des femmes dans leur espace de travail. La liste est presque sans fin. Parmi tous ces éléments, très en amont de la série, figure la formation, la formation des managers, de ceux qui sont et qui seront appelés à piloter des équipes,

un pari sur l’avenir. Ce pari est pris en considération des personnes exerçant le contrôle sur la société, de leur efficacité. Un rachat massif de titres peut alors déplacer le pouvoir de contrôle entre les mains d’un nouvel actionnaire. La procédure d’O.P.A permet ainsi à ces actionnaires minoritaires de se désengager, simplement pour réaliser un profit, ou bien parce qu’ils estiment que ce changement de contrôle compromet leur pari initial. Reprenons chaque élément de cette définition :

chaussures, et plus d'un tiers de téléviseurs couleur, de valises et de sacs sont de production chinoise, alors que la valeur ajoutée de l'industrie chinoise représente 11,44% de celle du monde entier. Zhu Hongren, Directeur Général du Département du contrôle et de la régulation du fonctionnement du Ministère chinois de l'Industrie et de l'Informatisation, a indiqué que malgré l'élévation persistante du coût de revient à l'heure actuelle, les secteurs industriels chinois n'ont pas perdu leurs avantages

l’Entreprise Cas BOCHARD 3 2.2. Quelques aspects de la concurrence Compte tenu de la difficulté à obtenir des informations fiables sur ce marché, seules deux familles de concurrents ont pu être recensées. 221 Fabricants de produits en plâtre - Lafarge : 60 % du CA de la profession. C’est le seul fabricant à faire tous les produits. Cette grosse entreprise est très fortement implantée dans la région PACA. - Poliet & Chausson : (10 % du CA national plâtre en poudre et carreaux) implantation surtout

Conseil Supérieur de l'Ordre des Experts Comptables Danone Deloitte & Touche DiGITIP École des mines de Paris EDF & GDF Entreprise et Personnel Fondation Charles Léopold Mayer pour le Progrès de l'Homme France Télécom FVA Management Hermès IBM IDRH Lafarge Lagardère Mathématiques Appliquées Mercer Management Consulting PSA Peugeot Citroën Renault Saint-Gobain SNCF Thomson CSF TotalFina Elf Usinor (liste au 1 er novembre 2000) LA RECHERCHE AU CŒUR DE LA STRATÉGIE DE LA FIRME L’exemple de Renault

fonction du domaine étudié et des méthodes adoptées. L’existence de conceptions différentes de l’Audit social explique que le terme ne soit pas encore normalisé. Raym et Vatier considèrent que l’audit social est «Un instrument de direction et de gestion et une démarche d’observation qui, à l’instar de l’audit financier et comptable, dans son domaine, tend à estimer la capacité d’une entreprise ou d’une organisation à maîtriser les problèmes humains ou sociaux que lui pose son environnement, et

formules de virement 22 D/ Travaux d’ouverture et de clôture de la journée : 23 1- Manipulation des Fonds : 23 2- Travaux de la clôture de la journée 23 Partie 3 : La gestion de la relation client dans la banque : 24 Section I : Approche théorique : 25 1- Les enjeux de la gestion de la relation client dans la banque : 25 2- Les conséquences organisationnelles de la GRC : 27 Section II : Problématique de la défection et de la fidélisation des clients : 31