Conquête Interne Clientèles Bancaire

SOMMAIRE ■ Introduction……………………………………………………………………………………………..4 ■ Partie I : Présentation du CIH et DU Tableau de bord prospectif………………………..……6 Chapitre I : Présentation du domaine bancaire marocain et du CIH  ………………7 Section I : Présentation du domaine bancaire marocain………………………..…………..….7 Section II : Présentation du CIH…………………………………………………………………...10 A. Conjoncture économique……………………………………………………………….10 B. Présentation du CIH……………………………………………………………………

ressources de façon à ce qu’elle s’y maintienne et s’y développe ». Cette définition nous rappelle que la notion de la stratégie était déjà mise en pratique au niveau des intérêts dans les systèmes de guerre qui consistaient à atteindre une situation de conquête et de victoire. Dés lors, la stratégie nécessite qu’il y ait une ambition avec un projet et une vision lointaine avec des objectifs qui au niveau de l’entreprise permettra de réduire les risques que l’environnement pourra entraîner une meilleure

« sur-mesure » ? IV) Vers une banque privée sur-mesure : l’exemple de la banque islamique 1) Définition de la finance islamique 2) Banque privée et finance islamique 3) Les banques privées islamiques arabes à la conquête de l’Europe 4) Les banques européennes face aux banques islamiques 5) Généralisation : vers la banque « éthique » ? V) La banque privée appelée à se rapprocher du client 1) Un réseau plutôt axé sur

Section1:Présentation du contrôle de gestion 7 Section2:Le contrôle de gestion et la mesure de performance 12 Chapitre2:Le contrôle de gestion appliqué au domaine bancaire 32 Section1 :Présentation du contrôle de gestion bancaire 32 Section2:La rentabilité et la performance au sein des établissements bancaires 37 Partie 2 : Cas d’expérimentation à AWB 44 Chapitre 1 : La pratique du contrôle de gestion au sein d’AWB 46 Section 1 : Analyse du système existant 49 Section

[pic] |Marketing bancaire | | | |par Noureddine Hame, Aissam Ezzamane, Rachid Hamadi | |Université Ibn Zohr Agadir - Licence | |Traductions: Original: fr Source: | |Introduction générale :

cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie. Aussi je remercie madame MOUNIA ATIFI chargé de clientèle, et YOUNESS NEJDI chargé de compte, pour les conseils qu’ils ont pu me prodiguer au cours de cette période . Introduction La distribution de crédits est le générateur essentiel de bénéfices pour les établissements bancaires. En général plus le volume de crédits offert aux clients, entreprises et particuliers, est élevé meilleure est la rentabilité. Toutefois

est un établissement de crédit agréé en qualité de banque et prestataire de services d'investissement. Elle est soumise aux dispositions législatives et réglementaires propres au secteur financier. À ce titre, elle peut effectuer toutes opérations bancaires, tousservices d'investissement et tous services connexes.Offre commercialeServices SOBRIO ( ça rapporte de l'argent)Carte CB Visa Evolution- Entre 18 ans et 24 ans 3,00 € / mois- Entre 25 ans et 29 ans : 5,76 € / mois

souscription d’un abonnement…………………………………………………………...17 2.1.2 Avec ou sans souscription d’un abonnement………………………………………………….18 2.2 Le Crédit Agricole en agence……………………………………………………………………...19 2.2.1 Les automates bancaires……………………………………………………………………….....19 2.2.2 Les guichetiers chargés de clientèle…………………………......................................................20 2.2.3 Les conseillers financiers…………………………………………………………………………22 2.3 Réflexions…………………………………………………………………………………...............23 Résumons………………………………………………………………………………………………

Conclusion. Introduction Au cours de ces dernières années, l’environnement bancaire s’est considérablement amélioré. La réglementation du secteur et les nouvelles conditions d’activité ont incité les banques à accroître leurs parts de marché et à se positionner sur les métiers les plus porteurs et les plus rentables, et ce, grâce à des stratégies volontaristes. La compétitivité bancaire ne peut être limitée aux seuls critères de taille ou de part de marché, mais à d’autres critères

o Chapitre 1 : Généralité sur le secteur bancaire au Maroc ▪ Section 1 : Historique de la banque : ▪ Paragraphe 1 : Avant le protectorat : ▪ Paragraphe 2 : La période coloniale : ▪ Section 2: La banque : Définition et typologie ▪ Paragraphe 1: Définition   ▪ Paragraphe 2: les types de la banque : ▪ Section 3: Les activités bancaires : ▪ Paragraphe 1 : La réception