Conclusion Sur La Communication Interne

Communication Interne Etude de cas Encadré par : M.BOUDAHLA Driss Préparé par : ANDICH Imad BELMESKINE Jaouad CHERKAOUI Fatima zahrae EL HASSANI EL IDRISSI Maryame EL KHACHIBI Najoua ETTAOUMI Jihane LAMHARZI Sihame - Année Universitaire : 2009/2010 Communication Interne Etude de Cas MRCCE Plan : Introduction Chapitre I : Présentation de l’entreprise IIIPrésentation de la société : La place de la communication interne: Chapitre II : Diagnostic de la communication interne

ristournes clandestines acceptance of responsibility : acceptation de responsabilité access to records : accès aux documents access to the internal auditor's programmes and working papers : accès aux programmes et dossiers de travail de l'auditeur interne access, right of : droit d'accès accidental destruction : destruction accidentelle accompany, to : accompagner accomplish its objectives, to : réaliser / atteindre ses objectifs accomplishment of established objectives : réalisation des objectifs

Présentation du projet 3 II. Contexte et contraintes 4 1 Le contexte 4 2 Les contraintes du projet 4 III. Etude du marché de l’emploi/EME 5 IV. Etude de l’offre de formation/EOF 6 V. Méthodes et communication/M&C 8 VI. Conclusion 9 1. Conclusion générale du projet 9 2. Conclusion personnelle 9 VII. Annexes 10 VIII. Bibliographie 25 I. Présentation du projet Ce projet s’est déroulé dans le cadre de ma formation professionnelle au poste d’assistante commerciale.

bancaire / Pourquoi un audit bancaire ?/ chp1/PI ■La nécessité d’un audit bancaire / Pourquoi un audit bancaire/ chp2-PI ■Les normes d’un audit bancaire / Quelle pratique de l’audit interne bancaire / chp1_PII ■Les types de l’audit interne / Quelle pratique de l’audit interne bancaire / chp2_PII ■L’audit bancaire / Conclusion générale Sommaire : Introduction générale : Partie1 : Pourquoi un audit bancaire ? Chapitre1 : Le secteur bancaire Section: L’importance du secteur bancaire au niveau du système

2. Motivation 3. Information 4. Assistance à la vente Conclusion Introduction : Chaque entreprise tend à progresser ou à mourir. Chaque institution cherche des avantages compétitifs qui –dans des marchés très souvent fortement concurrentiels- lui donneraient une avance par rapport à ses concurrents. Dans ce cadre, l’accent peut-être mis sur le service à la clientèle, le prix, les délais de livraison, la communication… Dans tous ces cas de figure en fait, les ressources humaines jouent

démarche - La formation du praticien : connaissance suffisante des activités et des informations qui font l’objet de cet examen - Connaissance de la démarche et des techniques Une information - Information historique ou prévisionnelle, - Information interne ou externe, - Information quantitative ou qualitative - Information formelle ou informelle Opinion responsable et indépendante - Il engage l’auditeur de façon personnel, - L’auditeur est une personne indépendante de l’entité auditée, Par référence

I. Définitions 1. Définition de la communication 2. Définition de la communication professionnelle CP* II. Objectifs de la CP III. Caractéristiques de la CP 1. Par rapport au contexte 2. Par rapport à ses participants 3. Par rapport au message 4. Par rapport aux canaux IV. La distinction entre la communication interne et externe 1. La communication professionnelle interne 2. La communication professionnelle externe V. La communication professionnelle orale 1. La diversité

La communication globale définit la stratégie de communication d’une entreprise. Elle rassemble la communication interne et externe dans l’idée de rendre une seule communication cohérente, claire et précise. La cible externe de la communication globale s’adresse aux clients, fournisseurs, actionnaires, prospects, pouvoirs publics, concurrents, partenaires, médias, environnements politique, social et économique, et pour la cible interne la communication globale s’adresse aux employés. Dans cette étude

Etablir le plan de communication d’un projet Guide pour les communicateurs fédéraux COMM Collection - N°12 “COMM Collection” est une série de guides pratiques à l'intention des communicateurs fédéraux. Ils sont le fruit de travaux menés par des fonctionnaires fédéraux, actifs dans le domaine de la communication. Le COMMnetKern, composé des responsables communication des services publics fédéraux et présidé par le SPF Personnel et Organisation et le SPF Chancellerie du Premier Ministre, en

CHAPITRE 3 : LES ECRITS INTERNES POUR COMMUNIQUERLa communication interne comprend toutes les formes de transmission et d’échange d’informations entre les différents services de l’entreprise. Elle obéit à des règles et respecte une charte graphique.Son efficacité dépend de l’organisation du système d’information qui permet de recevoir, de traiter et de transmettre des données fiables. I. Les objectifs de la communication interne· Informer · Exposer, rendre compte, mettre