Conclusion Communication Externe

(menaces), est un « éttat des lieux avant l’élaboration d’une stratégie marketing. L’analyse externe porte sur l’environnement de la marque (marché, clientèle, concurrence, macro-environnement) et cherche à identifier les opportunités et les menaces. L’analyse interne porte sur la politique marketing menée jusqu’à ce jour et cherche à identifier les forces et les faiblesses de la marque » (Mercator). ANALYSE EXTERNE L’objectif est de dégager les opportunités et les menaces de l’environnement. 1. Descriptif

-Circuits de distribution -Évolution technologique -Mentalités ENTREPRISE Étude des forces et faiblesses -Autres fonctions que le marketing -Image -Clientèle(s) -Marques(s) -Positionnement(s) -Politique produits -Politique distribution -Politique communication -Politique prix-tarif -Marketing mix réalisé -Situation financière Test de cohérence CHOIX DU MARKETING MIX POLITIQUE DE PRODUIT POLITIQUE DE DISTRIBUTION OBJECTIFS COMMERCIAUX Volume CA PDM Marges DIAGNOSTIC MARKETING POSITIONNEMENT

épreuve écrite et une épreuve pratique. Coefficient total de l’épreuve : 12. Programme de l’épreuve de spécialité L’épreuve porte sur le programme correspondant de la spécialité de la classe terminale et sur les programmes d’“information et communication” et d’“information et gestion” de la classe de première. Structure de l’épreuve de spécialité : La partie écrite permet d’évaluer les connaissances du candidat et son aptitude à résoudre un problème, en proposant des solutions pertinentes et

Le FUTUROSCOPE | * SOMMAIRE * SOMMAIRE 2 Introduction 3 I. Diagnostique stratégique 4 A. Diagnostique externe 4 1. Domaine d’activité stratégique 4 2. La concurrence 4 3. Modèle de Porter 5+1 5 B. Concurrents et facteurs clés de succès 6 1. Contexte : 6 2. Conjoncture : Modèle SPECTRED 6 3. Opportunités/menaces : Schéma SWOT externe 1/2 7 C. Diagnostique interne 7 1. Analyse fonctionnelle 7 2. Carré de compétitivité 7 3. Analyse du Portefeuille

Analyse interne B] Analyse externe ( avec pestel ) C] SWOT II] MARKETING STRATEGIQUE A] Cible retenue B] Positionnement III] MARKETING OPERATIONNEL A] Description des 4P IV] GESTION DE LA RELATION CLIENT A] La nature du réseau B] Le secteur d'activité C] La nature de la récompense D] La nature des bénéfices E] La valeur de la récompense F] La relation d'apprentissage G] Les moyens de communications utilisés et leur degré de leur personnalisation CONCLUSION INTRODUCTION Conforama

Table des matières Introduction p.1 Situation p.2 La communication chez les êtres vivants p.2 La communication chez les animaux p.2 La communication chez les plantes p.2 La communication chez les êtres humains p.2 Histoire de la communication p.3 L'origine de la parole p.3 L’évolution du langage p.3 L’écriture p.3 La danse et la musique p.4 Le télégraphe et le téléphone p.4 La radio

Méthodes d’analyse comme par ex : Diagnostic stratégique (type SWOT), Etude d’un marché (de la demande et de l’offre avec aspects quanti et quali, étude de l’environnement avec aspects technologiques, juridiques…) Campagne de communication (contexte commercial, contexte de communication, objectifs et contraintes…) Utilisation d’un vocabulaire marketing précis,   Utilisation d’indicateurs essentiels : PDM, PDM relative, image de marque, taux de notoriété, fiabilité des réponses lors d’un sondage

Site Internet IFACI Septembre 1998 L’AUDIT INTERNE VERS UNE COLLABORATION RENFORCÉE AVEC SES PARTENAIRES EXTERNES L'audit interne est une fonction d'évaluation à la disposition d'une organisation pour examiner et apprécier le bon fonctionnement, la cohérence et l'efficience de son contrôle interne. A cet effet, les auditeurs internes examinent les différentes activités de l'organisation, évaluent les risques et le dispositif mis en place pour les maîtriser, s'assurent de la qualité de la performance

Monsieur Tawfiq KABBAJ et Mehdi CHAOUI qui m’ont fait bénéficier de leur expérience du domaine de la communication et de leurs analyses sur le secteur de l’événementiel, en me permettant d’aborder cette étude sous un angle analytique et critique, A Madame Alaoui Mdaghri, sans qui je n’aurais pu me lancer dans la vie professionnelle et qui m’a fournit des outils de compréhension du monde de la communication et des médias, A toute l’équipe d’HEM A toute l’équipe ROBINSON & A toute l’équipe KAPITAL

bancaires La demande des produits bancaires Le plan marketing Analyse de l’environnement Le S tè L Système d’I f d’Information Marketing (SIM) ti M k ti Segmentation des clients Les deux P et les deux C du marketing Prix Produit Communication Commercialisation Etude de cas conclusion INTRO Le Marketing des services est une méthode marketing adressé aux entreprises du secteur tertiaire. Il se caractérise principalement par l'immatérialité des l immatérialité services et par la simultanéité de la production