Comportement Du Consommateurs Nutella

saturation des biens  il faut faire des choix, prendre des décisions. Problème ? : les ressources limitées doivent répondre à des besoins illimités. b. Des décisions à prendre : La rareté impose des choix Allocation des ressources Connaître les consommateurs, préférence, dépenses,… (pour bien gérer l’argent) Imposé des couts Choisir c’est renoncé à toute autre possibilité Coût d’opportunité : tout ce que vous auriez pu avoir comme autre opportunité Estimation subjective de l’opportunité sacrifiée

du marché 1-1.5 Tendances du marché 1-2 Offre et sa commercialisation 1-2.1 Les acteurs du marché 1-2.2 Le prix 1-2.3 La distribution 1-2.4 La communication 1-2.5 La concurrence 1-3 La demande 1-3.1 Segmentation 1-3.2 Consommation 1-3.3 Comportement d’achat 2- Macro-environnement 3- Analyse diagnostic 4- Conclusion générale de l’étude 5- Annexes 2 1- MICRO ENVIRONNEMENT 1-1 Tendances de générales du marché : 1-1.1 Le Marché : Les familles de produits qui composent le marché de

marketing puisqu'ils possèdent leur propre pouvoir d'achat, qu'ils influencent les décisions d'achat de leurs parents et qu'ils sont les consommateurs de demain Etant donné qu'un client aura toujours la tentation d’aller voir la concurrence afin de profiter au mieux des offres de prix et des promotions, l’importance de s’intéresser à des consommateurs dits « vierges », c'est-à-dire des jeunes qui n’ont pas encore été influencé par les marques concurrentes engendrera de meilleurs résultats

secteurs de l’alimentation. Marketing tactile: mettre en avant des services dans les hôtels, confort des draps, etc. Point de vente : la qualité du sol, peut jouer sur l’avis du consommateur. 2. Origine 1990 : passage dune mentalité rationnelle à un mentalité plutôt subjective, hédonisme. Les consommateurs vont trouver une façon de renouer avec la tradition. La consommation, est une forme d’existence, exprimer une part de sa personnalité. Les actes de consommation, sont des actes de ressenti

Il est bien évident que les enfants constituent une véritable cible stratégique pour les firmes que ce soit pour inciter la consommation directe ou pour initier son pouvoir de prescription ou encore pour le fidéliser puisqu’il est le consommateur de demain. Il faut tout de même souligner qu’à l’instar de l’adulte, l’enfant ne possède pas les capacités cognitives suffisantes pour être attiré par un slogan ou encore par les caractéristiques propres du produit à savoir la qualité de ses composantes

lois du marketing stratégique 27 1. Se baser sur des faits, pas sur des opinions 27 2. Choisir sa cible 27 3. Segmenter de façon innovante 27 4. Se différencier à tout prix 27 5. Tenir compte de la nature de l’achat et de l’implication du consommateur 27 6. Évoluer sans perturber 27 7. Cannibaliser à bon escient 27 8. Choisir et donc renoncer 27 9. Conquérir et fidéliser 27 10. Faire adhérer toute l’entreprise 27 Introduction Qu’est-ce qu’un stratège ? Quelles sont ses missions ?

Stratégie de distribution SOMMAIRE I – LIDL, Le géant Allemand du Hard Discount a) Présentation et historique de la marque b) LIDL en quelques chiffres II - LIDL dans le marché du hard discount a) La demande et comportement du consommateur b) Un marché très concurrentiel : L’offre III/ LIDL redynamise sa stratégie de distribution a) Les stratégies observées (Powerpoint) b) Une nouvelle stratégie pour 2014 (Interview) c) Une stratégie qui voit déjà le jour

client : le service à la clientèle, le marketing et le merchandising, repenser la segmentation de marché pour aller d’un marché de masse à un marché de niche, pour créer une offre liée à des styles de vie ou des catégories socioculturelles fines de consommateurs) ; - l’adoption d’une stratégie multi-canal (voire cross-canal) d’autant plus importante qu’Internet apporte des outils supplémentaires et que les achats en ligne augmentent alors que ceux en magasin ont tendance à stagner ; - la réduction

Grandes lois du marketing stratégique 25 1. Se baser sur des faits, pas sur des opinions 25 2. Choisir sa cible 25 3. Segmenter de façon innovante 25 4. Se différencier à tout prix 25 5. Tenir compte de la nature de l’achat et de l’implication du consommateur 25 6. Évoluer sans perturber 25 7. Cannibaliser à bon escient 25 8. Choisir et donc renoncer 25 9. Conquérir et fidéliser 25 10. Faire adhérer toute l’entreprise 25 Introduction Qu’est-ce qu’un stratège ? Quelles sont ses missions ? Quelles questions

I- Analyse externe : l'environnement, le marché et les publics A- Analyse de l'environnement • Environnement démographique: taux de natalité en baisse, vieillissement de la population donc de moins en moins d'enfants de bas âge consommateurs de Kinder Surprise. - diminution des nombres de naissances - accroissement régulier de la proportion de personnes âgées - diminution de la taille moyenne des familles - accroissement