Comportement Du Consommateur Sur Le Marché Du Transport Low Cost

pierre sont légion."On en recenserait plus de 35 000 qui traitent de près ou de loin de ce secteur d'activité", avance Gilles Parent, président de la FF2I, Fédération française de l'Internet immobilier. Les acteurs du Web ont d'abord dépoussiéré ce marché en facilitant la recherche des particuliers et en permettant aux propriétaires de mieux mettre en avant leurs biens. Visibles en permanence, les petites annonces en ligne sont agrémentées de plans, de photos et parfois même de vidéos. Il est possible

INTRODUCTION 4 METHODOLOGIE 7 I- Diagnostic 8 A- Les e-touristes, d’abord consommateurs puis "consommacteurs". 9 1- Les français rattrapent leur retard en matière d’équipement informatique et de population connectée… 9 2- …Ainsi, le e-commerce se développe rapidement et les ventes en ligne connaissent une forte croissance. 10 3- Le tourisme est le premier secteur économique présent sur le Web. 11 4- Mais qui sont les e-touristes ? 13 5- Et que leur

d’individus ayant influence prédominante sur l’entreprise. Ex: actionnaires/chef d’entreprise ou syndicats selon le type d’entp Parties prenantes secondaires: celles qui ont influence limitée Ex de parties prenantes : ONG, clients, associations consommateurs, associations professionnelles, groupes politiques etc… L’influence des parties prenantes varie en fonction du pouvoir et de l’intérêt. 
Pouvoir +, intérêt + = acteurs clés
 Pouvoir +, intérêt - = à tenir informés 
Pouvoir -, intérêt + = à

pour se propager ensuite en Europe et aux autres pays. Les premiers mouvements de regroupement se sont faits dans le but de limiter la concurrence, notamment par la création de la Standard Oil Trust en 1899, la holding est parvenue à détenir 90% du marché du raffinage de pétrole de la côte Est des Etats-Unis. Ce qui a d’ailleurs conduit au renforcement des lois anti-trust, tout d’abord aux Etats-Unis puis en Europe. Ces opérations s’accompagnent le plus souvent de changements organisationnels importants

dirigeants en entreprise, et stratégie en entreprise. Certaines conditions existent ; on travaille seulement sur des organisations à capital privé, ce sont des organisations capitalistes (travaillant en actionnariat – soit privé soit ouvert sur un marché d’action), organisations en situation concurrentielle, on considère le cas des grandes entreprises (plus de 250 employés…) b. Objectifs d’apprentissage ( être capable de réaliser le positionnement stratégique d’une entreprise, maitriser les

organisation productive appelée entreprise, qui développe une offre de produits, de services : Danone et Carrefour par exemple. On parle d’approche « push » : on offre un produit et que le consommateur va passivement réagir en achetant. La vraie démarche Marketing c’est de d’abord s’intéresser au consommateur. L’objectif est de comprendre ce que le client a dans la tête, ce qu’il attend, afin de proposer une offre. On ne parle donc pas de « push », mais de « pull », on ne pousse pas vers l’avant

L’ARTISANAT DEPARTEMENT DU TOURISME INSTITUT SUPERIEUR INTERNATIONAL DE TOURISME DE TANGER Institut Supérieur International De Tourisme De Tanger Administration Et Gestion Des Entreprises Touristiques Et Hôtelières LE YIELD MANAGEMENT DANS LE TRANSPORT AERIEN: CAS LA ROYAL AIR MAROC Mémoire De Fin D’études Réalisé par : Maha MOUSEDDAD Encadré par : M. Brahim BENBBA Enseignant-chercheur Année universitaire 2007-2008 Je dédie ce travail à : ♣ Mes chers parents source inépuisable

CONSOMMATION Intro – naissance d’une société de consommation de masse Révolution industrielle fin 19ème Changement -> ouverture de la production de masse Début des grands magasins – Le Bon Marché « lieu de promenade », facilité d’entrée, liberté de la consommation, consommation = distraction Changement dans les transports, la distribution… 1er prix sur les étiquettes, techniques de merchandising, 1ère vente par correspondance NOVATEUR Marque devient la garantie de la qualité du produit : Coca, Nivea…

très diversifiée (grande entreprise, petite structure qui évoluent localement, mais aussi l'ensemble des structures qui intervient inter-entreprise) • 3 Facteurs clés : -> Succès Croissant : Les services se développent de plus en plus dans les marchés des pays développés. -> Imbrication entre biens matériels et services : -> Particularité des services qui vont rendre son marketing beaucoup plus complexe que celui d'un bien matériel. Le marketing des services va uniquement se focaliser sur les

Marketing L’analyse externe : Le marché Quantifier le marché : Le marché réel : exemple : Les acheteurs actuels du produit (achat nourriture chiens) -Marché potentiel : ce susceptible d’acheter le produit (se qui nourrissent leur chient avec des viandes fraiche ou restes) La taille du marché selon le nombre de consommateurs N/A : nombre d ‘acheteurs actuels de l’entreprise et de la concurrence sur une période de référence (un an). Taux de pénétration : % d’acheteurs ayant acheté au moins