Comportement Du Consommateur Pour Achat De Lunettes

traditionnelle de consommer ? » Qu’est ce que l’expérience marchande connectée ? Il s’agit de moyens mis en place par les entreprises pour répondre aux nouveaux comportements d’achats des consommateurs de plus en plus enclins à l’utilisation les nouvelles technologies. (E-commerce, appli Smartphone, drive, t-commerce, lunettes digitales connectées...) I- L’Impact des nouvelles technologies sur notre manière de consommer : Smartphone, tablettes, web, télévision, les TIC (technologies de l’information

affaires albanaises, les études et la littérature dans cette domaine sont très limites. 2. La nécessité de cette étude donne naissance ou cause de la concurrence. Les affaires aujourd’hui sont menacées par la concurrence parce-que la demande du consommateur et de jour en jour plus grande. Un vendeur a besoin pour ces clients pour vendre ces produits, l’université ces étudiants, une clinique a besoin pour ces patients, la télévision son audience, et un politicien des électeurs. Pour arriver avec

MONTBERTRAND Steeve AMBROISINI Théo / BASTIEN Juliette / FOUGERAT Guewen / GALLIER Chloé / MONTBERTRAND Steeve L’entreprise Swith & Norbu, entreprise tibétaine siégeant à Hong Kong, a été créée en 2009 par Benoit Ams. Elle produit des montures de lunettes unisexes et masculines faites main avec des matériaux exclusivement naturels tout en liant innovation et tradition. L’entreprise se présente comme une alternative aux grandes marques de créateurs et porte des valeurs de style, qualité et confiance

et la Communication ................................................................................ 27 Les limites du Design ............................................................................................... 29 C. Marketing de la lunette ..................................................................................................... 33 I. 1. 2. 3. Présentation du marché optique: ................................................................................... 33 La population

l'entreprise propose à ses clients. Elle regroupe l'ensemble des décisions relatives à la vie d'un produit. Le terme produit désigne un bien tangible mais aussi un servie ou une combinaison des deux. (ex: vêtement/consultation médicale/ rendez vous avocat / achat lave linge&garantie&assurance, gite=tourisme ...). 1) Un bien matériel, un service ou une combinaison des deux | Bien | Service | Support matériel | Bien matériel | Service de mise à disposition de bien (location de voiture) | Support

d’implication est considéré comme l’un des concepts clés du comportement du consommateur. Elle est liée étroitement aux notions d’engagements, de motivations et intérêt qui s’y rapportent directement. Définition de l’implication dans le comportement du consommateur : La motivation du consommateur influence les efforts qu’il va consacrer aux buts qu’il juge nécessaires à la satisfaction de ses besoins. Cependant, tous les consommateurs ne sont pas pareillement motivés. Les uns ne peuvent vivre sans

monétaire qui doit être à la hauteur des satisfactions recherchées » Expl. lunettes : = protection des yeux mais aussi un signe de reconnaissance, un conseil, un S.A.V…. « Le prix est un indicateur de qualité » : est utilisé comme critère de jugement et de classement des produits et des marques entre elles. (sources de moyens d’info + internet-comparaison facilitée. La connaissance des prix par les clients (Etude HEC) Les consommateurs ont une connaissance très limitée du niveau réel des prix. Seul 2 %

agences de marketing parallèlement à cette même période, il y a une révolution de la distribution avec l’invention et le développement des hypermarchés 1980- les producteurs investissent dans le marketing et la communication de marque (Pour le consommateur, plus une marque est forte et plus elle a de la valeur. Pour l’entreprise, elle peu alors avoir une grande valeur financière. Axes principaux des campagnes de communication : * Créer un trafic en magasin et sur le site internet. *

Alexandre Sommaire INTRODUCTION p 3 I. DIAGNOSTIC DU MARCHE p 4 à 10 A. Analyse de l’offre p 4 1. La concurrence 2. La distribution B. Analyse de la demande p 7 3. Le consommateur/acheteur 4. Le prescripteur C. Analyse de l’environnement p 8 5. Facteurs politico légaux 6. Facteurs économiques 7. Facteurs sociodémographiques 8. Facteurs technologiques

SOMMAIRE Introduction I. Description de l’entreprise choisie II. Analyse du marché 1. Les concurrents 2. les consommateurs et leurs comportements 3. le système de distribution III. Positionnement sur le marché et segments visés IV. Eléments du marketing mix 1. Politique de prix 2. Politique de produit (stratégie de gammes, marques...) 3. Politique de communication (collection de pubs) 4. Politique de distribution V. Gestion de clientèle 1. Politique de fidélisation de clients