Comportement Du Consommateur Face Aux Marques De Luxe

SCIENCES PO TOULOUSE Les Stratégies Marketing du Luxe Le Kelly d’Hermès: du sac à main à l’icône de luxe Mémoire écrit sous la direction de Jean-Marc DECAUDIN Présenté par Kim PRZYBYLA Année universitaire 2013/2014 1 L’IEP n’entend donner aucune approbation ou improbation aux opinions émises dans ce mémoire. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur. 2 Résumé du mémoire Le luxe peut être synonyme de qualité, envie, désir, émotion, renouveau, histoire, éternel. Ce mémoire

sensoriel et son impact5Section 1 : Du marketing traditionnel au marketing sensoriel5Section 2 : l’impact de l’atmosphère sur le comportement du consommateur14Chapitre 2: le marketing sensoriel aux points de vente17Section 1 : Analyse des effets des 5 sens sur les magasins18Section 2 : En quoi le marketing sensoriel constitue-il un avantage concurrentiel pour une marque ?25Partie 2 : étude empirique cas de la boutique ‘ Ghazala Dresses’28Chapitre 1 : Enquête sur la pratique du marketing sensoriel

depuis quelques années des pays asiatiques dans les productions à faible valeur ajoutée notamment dans l'industrie du textile. C'est pour cela que l'une des alternatives de la France a été de se spécialiser dans les produits de luxe. En effet, la France a fait du luxe sa marque de fabrique à l'international. La concurrence correspond à une situation de compétition, de confrontation entre plusieurs vendeurs ( ou acheteurs ) d'un même produit. Par extension économique, la concurrence est une structure

phare d’origine : la bière de luxe « Dunhort Blonde ». Grâce à elle, l’entreprise a pu conquérir des parts de marché importantes et ainsi avoir l’opportunité de développer des produits sur d’autres segments comme les bières de table avec la « Dunhort Classique », les bières spéciales « Extra Dry » ou plus récemment le segment porteur des bières de spécialités comme la « Dunhort Blanche ». 2) Problématique Aujourd’hui, les brasseries Dunhort sont face à un problème de positionnement

nombreuses recherches. Ainsi, beaucoup de magasins n’hésitent pas à recourir à une mise en scène minutieusement étudiée dans le but d’influencer positivement le consommateur qui est à la recherche d’expériences originales et hédoniques. Aujourd’hui, dans le contexte d’une concurrence croissante et face à un comportement de consommateur de plus en plus difficile à cerner, la gestion d’espace de vente est devenue une étape essentielle vers la différentiation. La conception d’un environnement différencié

destinés se multiplient. Les marques continuent leur offensive vers eux, « cible » de tous leurs efforts, parce qu'ils sont acheteurs ou prescripteurs. Les enfants constituent aujourd’hui une cible mouvante qui représente des opportunités de marché toujours jugées comme sous-exploitées dans une société ou ils sont devenus le centre d’intérêt dans tous les secteurs. Derrière innocence et enfance se cache tout un pouvoir et puissance ! L'enfant ne naît pas consommateur. Son désir d'obtenir des produits

que Roosevelt gagne face à son concurrent et c’est ce qui se passe et cette personne est le premier à avoir mis en place des process mathématiques fiables pour prévoir la victoire de Roosevelt aux présidentielles. Les entreprises qui étaient confrontées à la crise peuvent désormais connaître les intentions d’achats, les besoins, etc. Création des agences de pub et de sondage pour aider les entreprises. Prise de conscience des entreprises qui décident d’étudier les consommateurs grâce à des outils

et développer le mix mktg correspondant. LA SEGMENTATION * Pq ? parce que consommateurs ont des besoins différents * Segmenter le marché = découper le marché en segments * Segments = ens, groupe homogène de consommateurs ayant les mêmes besoins, les mêmes attentes 1) Mktg segmenté * Mkgt segmenté < > mktg de masse * Segment de marché = groupe de clients qui partagent les mêmes désirs face au produit. * Identification des segments choix des segments visés développer

Analyse d’une Stratégie par la Marque I. Les stratégies de marque développées dans le secteur de la cosmétologie……………………………………………….1 A) Présentation du secteur de la cosmétologie……………………………………………………………………………… B) Les nouvelles tendances : le marché de l’homme et le marché du bio…………………………………………………. C) Les stratégies de marque développées dans le secteur de la cosmétologie……………………………………………3 1) Les stratégies multimarques..........................................

Le marché Français b) Tendances actuelles du marché 3) Les concurrents du côté de l’Offre a) Le positionnement et la renommée des marques b) Les dernières évolutions de l’offre concurrentielle II./ La segmentation de la Demande 1) Les besoins et les bénéfices attendus du consommateur a)selon le type de produit b) selon l’âge c) selon la période d’année 2) Les critères de segmentation de la demande