Comportement Dolosif

motivation, attente, attitude et risque. Différencier les types de freins, de motivations et de risques. Indiquer les composantes d’une attitude. Montrer l’impact des facteurs personnels, des influences sociales et de la nature du produit sur le comportement des consommateurs. Définir la notion de segmentation de la demande. Souligner le principe et l’intérêt de la segmentation de la demande. Préciser les critères de segmentation. Caractériser les méthodes de segmentation. Indiquer les sources d’information

qu’ils traversent, il y a escalade et ils rentrent en conflit. Le conflit peut trouver son origine chez un seul des deux partenaires. Un conflit peut commencer par une divergence d’opinion, un constat de comportements différents, la recherche d’appropriation, la jalousie. Il peut s’articuler autour de conception d’intérêts opposés, être justifié par les deux parties par des questions de valeurs ou de croyances. Un conflit nait souvent d’une opposition de point

L'infraction pénale Infraction= Ft contraire à l'ordre social puni et prévu par la loi pénale. Jugement de valeur sur le comportement humain par le lég Classement des infractions pénales Art 111-1 : « Les infractions pénales sont classées suivant leur gravité, en crime, délits et contraventions». Art 131-1 : Montant des peines, peine criminelle = emprisonnement de + de 10 ans à la perpétuité Art 131-3 : Peine correctionnelle 0 à 10ans Art 131-4 : Peine contraventionnelle (= amende)

attentes des consommateurs s’intensifient. L’entreprise doit faire évoluer son organisme. * La mercatique segmentée ou la différenciée : l’entreprise divise son marché en petits groupes homogènes pour mieux les servir. Il adapte ses produits au comportement des différents groupes. Mais le consommateur devient exigeant et souhaite que l’entreprise s’intéresse d’avantage à lui. * La mercatique individualisée ou relationnelle ou la one to one : il s’agit d’établir une relation personnalisée avec

prévoir des exercices spécifiques, mais également des exercices globaux, dont ceux-ci : - les mises en situation, qui servent à analyser le comportement du candidat, sa compréhension, sa faculté d'analyse, de négociation, de prise de décision.  Elles peuvent être individuelles ou collectives.  - les exercices de groupes, qui permettent d'analyser les comportements d'animation, de contribution et de leadership. - les présentations orales, permettant d'analyser les capacités à communiquer et à s'adapter

partie de ses propres valeurs. Les gens qui se sentent coupable n’ont pas nécessairement fait quelque chose de répréhensible. Ils croient l’avoir fait. La culpabilité est une émotion très utile à la société : elle aide à promouvoir les comportements socialement désirables. Les parents la favorisent en punissant les transgressions qui deviennent éventuellement intériorisés au point que la personne devient anxieuse si elle ne suit pas les règles de vie familiales. Certains l’associent au développement

s’inquiètent, se disputent autour de ce sujet : La tension monte dans le village. L’agressivité et les autres vices des habitants ressortent avec la peur que provoquent les affiches. Grace continue à être dans le don total de sa personne, cependant, ce comportement ne lui attire pas de bonnes choses en retour, au contraire elle est exploitée, humiliée, accusée comme étant la cause de tous les problèmes. On pourrait alors penser que Grace se révolter, pourtant, elle continue à subir sans réagir. Les malheurs

comportent dans des situations sociales. Définition de Leyens : étude de l'interdépendance entre les conduites humaines. Définition de Gordon Allport : la psychologie sociale tend à comprendre et expliquer comment, les pensées, les sentiments, les comportements moteurs d'un être humain, sont influencés par un autrui réel, imaginaire ou implicite. Exemples de situations sociales : - Un individu isolé face à une représentation d'autrui. - Un couple de personnes qui interagissent. - Un grand rassemblement

moyens. On se construit donc des échelles de valeurs en fonction des choix que l’on a à faire. Une fois notre échelle établie on va allouer nos ressources à atteindre notre objectif. Lionel Robbins : « L’économie est la science qui étudie le comportement humain en tant que relation entre les fins et les moyens rares à usage alternatifs » (1932, Essai sur la nature et la signification de la science Economique). On cherche toujours à allouer nos ressources en direction des fins les plus urgences

Les styles de management DÉFINITION UN « STYLE DE MANAGEMENT » C’EST L’ENSEMBLE DES COMPORTEMENTS (OU STRATÉGIES) QU’UN MANAGER UTILISE, DANS UNE SITUATION DONNÉE, POUR INFLUENCER SES COLLABORATEURS ET OBTENIR D’EUX LA RÉALISATION D’UN TRAVAIL, D’UN OBJECTIF... Le choix d’un style de management pertinent est déterminé par : o « l’équation personnelle » du manager (caractère, valeurs, idées) o « la culture » ou habitudes en cours dans l’entreprise o les