Comportement Des Consommateur Sur Le Marché Des Smartphones

: 15 II-Type de management : Décentralisation 16 III-Culture : 17 IV-Politique générale : 18 Conclusion SWOT 18 Partie 4 : Dans quelle mesure l’innovation est une politique permettant à une entreprise de maintenir sa compétitivité sur un marché hyperconcurrentiel ? 19 I-L'innovation permet d’améliorer la compétitivité-prix et la compétitivité structurelle 19 a)Les innovations de procédés et les innovations organisationnelles permettent de réduire les coûts grâce aux gains de productivité

LE MARCHE DES ETUDES EN 2012 Les études de marché ont trois objectifs principaux : * Collecter les informations sur des produits, services, marques… * Analyser les facteurs influençant la vente * Analyser l’espace concurrentiel Ainsi, elles se positionnent comme une étape incontournable pour le lancement d’un produit, d’une entreprise, d’une marque. LES CHIFFRES CLES ET ACTEURS CLES DU MARCHE DES ETUDES EN 2012 En 2011, une progression de +3,3%, selon Syntec Etudes Marketing&Opinion

concurrents dangereux 11 A) Exemple de réaction face à la concurrence On-line pour FNAC 12 B) La fermeture potentielle du Virgin Mégastore des Champs Elysées. 12 III – L’optimisation des décisions stratégiques 13 1) S’adapter à son marché de façon ponctuelle 13 A) ADAPTATION 13 B) ACTIONS DE FIDELISATION 14 2) Remise en question ponctuelle sur l’organisation de l’entreprise 15 A) Mesure de la satisfaction 15 B) Vérification de l’efficacité des décisions prises

personnes interrogées varient.  Panel :  Investigation approfondie réalisée périodiquement pour plusieurs clients  Les interviewés sont identiques d’une enquête à l’autre  L’abonnement annuel est très onéreux (de 20000€ à 100000€)  Les panels consommateurs mesurent les PDM, volumes, prix, budgets, taux de pénétration…  Les panels distributeurs donnent le même type de chiffres mais pas par ménages, par magasins ou enseignes 6 Méthodologie globale Elaboration du plan de sondage Préparation de

Comportements d'achat Prix,  qualité, fréquence, circuit de distribution..., le consommateur d'aujourd'hui a mis en place de nouvelles stratégies d'achat. Des consommateurs inquiets mais à la recherche de plaisir L'étude Perspectives de Kantar Worldpanel sur les tendances de consommation du début d'année 2011 insiste notamment sur le désir de gagner du temps, côté courses comme côté cuisine. Les Français tentent de réduire leur budget carburant en limitant leurs déplacements (50 km de moins

LA GRANDE DISTRIBUTION ALIMENTAIRE E-DISTRIBUTION & E-LOGISTIQUE SOMMAIRE INTRODUCTION I / LE MARCHE DE LA GRANDE DISTRIBUTION ALIMENTAIRE A. Historique B. Acteurs C. Logistique II/ INTERNET ET LA GRANDE DISTRIBUTION ALIMENTAIRE A. Site web un outil de communication et de vente B. Les drives, moteur de la distribution alimentaire C. Les magasins virtuels, l’e-commerce entre en gare III/ ZOOM SUR L’ACTUALITE A. Franprix, acteur du développement du transport fluvial B. La RFID arrive

leader), objectif marketing (augmenter de 25% sa part de marché), objectif communication (faire connaître le pdt)) = principe de hiérarchisation La communication n'a pas pour objectif immédiat de « faire vendre ». Mais elle mets le sujet dans ds conditions optimales pour acheter. La communication précède l'acte de vente. Les différentes étapes du processus de communication : L'échelle d'attitude (= comportement du consommateur) Ignorance Connaissance Objectif de notoriété

Sommaire I - Présentation Positionnement Cible II - Le marché : Analyse externe A. Opportunité 2.1 Le marché 2.2 La production 2.3 La distribution 2.4 La consommation B. Menaces 2.1 Le marché 2.2 La production 2.3 La distribution 2.4 La consommation III - La marque : Analyse interne A. Force A.1 La marque A.2 Produit A.3 Prix A.4 Distribution A.5 Communication B. Faiblesse B.1 La marque B.2 Produit B.3 Prix B.4 Distribution B.5 Communication

produit de plusieurs façons, par exemple selon son degré de différence par rapport aux produits existants, selon la nouveauté au sens de la loi, la nouveauté du point de vue de l'entreprise ou selon son effet sur le comportement du consommateur. 2. La différence ente la segmentation du marché et l'analyse FFOM. L''analyse FFOM est la première étape de la phase de planification de la stratégie marketing. En fait, ce type d'analyse à pour but premier de distinguer les facteurs décisifs qui permettront

Technologies de l’Information et de la Communication (T.I.C) au sein de l’économie touristique mondiale à bouleversée la logique organisationnelle de ce secteur (Raffour, 2002). La généralisation d’Internet dans les processus de distribution et des comportements de consommation des clients a eu de nombreuses conséquence au sein de l’hôtellerie : déréglementation de l’activité, apparition de nouveaux types d’infomédiaires, ... En matière de TIC, le tourisme a, en effet, dans les années 1970, connu une