Comportement Consommateur Samsung

00% 15,00% 10,00% Elle réalise en moyenne de 100000€ à 150000€ HT par jour. Le panier moyen est d’environ 400€HT. 4) Les fournisseurs: Les fournisseurs sont les principales marques du marché comme Apple, Brandt, Electrolux, Panasonic, Samsung, … Ils sont plus de 400 fournisseurs. Les délais de livraison varient entre 3 jours et 3 semaines. 7) Les concurrents: CONCURRENTS DIRECTS CONCURRENTS INDIRECTS Gpdis Cocelec Boulanger Darty Cdiscount Pixmania Gpdis réalise

l’électroménager _________________ 5 2) La concurrence : Présentation des acteurs du marché ___________________________ 10 3) La distribution des produits concurrents ______________________________________ 14 4) Les consommateurs du marché _____________________________________________ 15 5) Etude des consommateurs _________________________________________________ 16 6) SWOT _________________________________________________________________ 25 II. MARKETING STRATEGIQUE ________________________________________________

PALACKÉHO V OLOMOUCI FILOZOFICKÁ FAKULTA Katedra romanistiky Comportement du consommateur et strategie de la société Apple Magisterská diplomová práce Studijní program: Odborná francouzština pro hospodářskou praxi Vedoucí diplomové práce: Mgr. Jitka Uvírová, Ph.D. Autorka práce: Bc. Petra Janošková Olomouc 2010 UNIVERSITÉ PALACKÝ D´OLOMOUC FACULTÉ DES LETTRES Departement des études romanes Comportement du consommateur et strategie de la société Apple Mémoire de Master Filière

concurrence et l’oligopole qu’elle forme, voire le cartel (oligopole coordonné) qu’elle constitue avec d’autres grandes, impose un prix plus élevé et qui la met en mesure de faire croître son surplus, le surplus du producteur, aux dépens du surplus des consommateurs. En France, le Comité des Forges limite dès 1864 la concurrence dans la sidérurgie. L’Allemagne est d’après J.-C. ASSELAIN «le premier pays d’Europe à avoir connu la formation de véritables empires industriels», et, dans les années 1920, l’IG Farben

sponsoring pour conquérir le marché Marocain du golf ? Cas 5 – Phil@Poste 104 Comment attirer le grand public vers la philatélie ? Cas 6 – La Grande Récré 124 Comment rester dans le Top 5 de la distribution du jouet ? Cas 7 – Samsung 146 Comment réussir le lancement du Netbook ? Cas 8 – Siemens Quelle stratégie déployer pour lancer Xpress auprès des PME ? 170 Sommaire Cas 9 – Under Armour 194 Comment s’implanter sur le marché français ? Cas 10 – SNCF

Business) : les intervenants se connaissent déjà ou sont appelés à se connaître en réalisant un volume de plus en plus important de transactions Les transactions d’entreprises à consommateurs : Appelées B to C (Business to Consumer) : elles sont plus nombreuses et présentent des risques de répudiation. Les consommateurs n’étant pas totalement apprêtés à ce genre de transactions. Les transactions réalisées entre particuliers C to C (Consumer to Consumer) : c’est le fait que des acheteurs et vendeurs

classique qui ignore le comportement du groupe. Elle repose sur : La décentralisation des décisions, L’étude porte sur des groupes et non des individus, La confiance et l’intégration sont plus importantes que l’autorité, Le contrôle est un membre du groupe : agent de communication inter et intra-groupe plus qu’un représentant de l’autorité, L’accent et l’importance portent davantage sur la responsabilité que sur le contrôle, Le salarié est un individu qui a un comportement au sein d’un groupe

le droit ? Il existe 2 types de droit en France, le droit avec un grand "D" : C'est l'ensemble des règles qui régissent la vie en société. Le mot règle a un synonyme c'est le terme "norme", en effet celui qui respecte les règles de droit a un comportement qualifié de normal. Les droits avec un petit "d" sont les droits qu'appartienne à chaque individus en fonction de ses "caractéristiques". Par exemple le faite d'être une femme donne des droits particuliers exemple dans le monde du travail, avec

de négociation distinct selon les fournisseurs : - Force exercée par l’Etat sur le secteur : - Nouveaux entrants/produits de substitution - - - Pouvoir de négociation des consommateurs : - - Pouvoir de négociation distinct selon les fournisseurs : - - Pouvoir de négociation des consommateurs : - crise de la consommation (baisse pouv d'achat donc il y a réduction des ventes baisse ventesdynamisme de ventes en étranger (aug ventes en étranger)taux de changemauvaise météo estivalfermé

consensus existe sur la pertinence et l’originalité de ces nouveaux outils, leur utilisation reste encore largement fonction de critères empiriques et intuitifs. Plus précisément, la quantification de leur impact réel sur les ventes ou sur le comportement du consommateur a rarement donné lieu à des analyses scientifiques et méthodologiques fondées sur des protocoles d’observation incontestables. Ainsi, seule la rationalisation de ces outils permettra de leur donner une place plus importante dans les stratégies