Comportement Consommateur Cosmétique

INTRODUCTION Sephora, dont les origines remontent à 1973, est une chaine de magasins de vente de parfums et de produits cosmétiques, appartenant au groupe LVMH depuis 1997. Rapidement après ce rachat, Sephora a une politique d'expansion importante par l'ouverture de points de vente partout dans le monde. Ce réseau de distribution, composant du pôle « Distribution sélective » de LVMH, rejoint ainsi des marques prestigieuses de parfums comme Guerlain, Parfums Givenchy, ou Parfums Christian Dior

| Sommaire I/ Des cosmétiques traditionnels aux bio cosmétiques : les raisons de l’essor de la tendance 4 A/ Les mutations éthiques et environnementales, un terreau fertile au développement de la tendance bio 4 1/ Ethique et développement durable : de nouvelles préoccupations, de nouvelles valeurs, de nouvelles contraintes pour le monde de l’entreprise 4 2/ Développement d’une consommation plus responsable, plus saine : la tendance bio 5 B/ Les répercussions au niveau du secteur

Table des matières I. Informations génériques 1 II. Introduction 1 III. La demande 1 a. Tendance du secteur 1 a. Les consommateurs 2 IV. L’offre 3 a. La production locale 3 b. La concurrence internationale 3 V. La distribution 3 a. Le réseau de distribution 3 b. Les procédures douanières 3 c. Les droits de douane et les taxes à l'importation 4 d. L'évolution du secteur de la vente au détail 4 e. Les intermédiaires commerciaux et les grossistes 4 VI. Les risques pays 5 a. Le risque

marchés matures (Japon, Allemagne) ou si certains segments, tel que le soin du visage, semblent proches de la saturation, la croissance mondiale reste dynamique. En effet, des facteurs liés à la demande dynamisent le marché des cosmétiques. La mondialisation des comportements, par le biais des échanges, de la communication, des images et des valeurs communes dans les pays développés, nourrit le soutien de la consommation. De nombreux pays d’Europe rattrapent leur retard de consommation sur de nombreuses

Chanel Sommaire Introduction 3 I- Analyse de l’offre et de l’environnement 4 A- Les opportunités au niveau du macro-environnement et de l’offre 4 B- Les menaces liées au macro-environnement et à l’offre 6 II- Demande et comportement du consommateur 8 A- La demande sur le plan qualitatif 8 B- Demande sur le plan qualitatif 11 III. Analyse interne et recommandation 14 A- Analyse interne 14 1) Position concurrentielle de Chanel 14 2) Potentiel des différentes

Le secteur des cosmétiques en Algérie Actualisation du 19 août 2009 © MINEIE – DGTPE - UBIFRANCE Prestation réalisée sous système de management de la qualité certifié AFAQ ISO 9001 : 2000 L’Algérie est un marché de 35 millions de consommateurs, dont plus de 16,5 millions de femmes. Influencé par l’étranger et ouvert à la modernité, le marché algérien ne cesse de croître. En perpétuelle augmentation, les importations algériennes de parfums et de produits cosmétiques sont estimées à 91 M EUR en

Analyse du marché des parfums Définition du marché  Le marché des parfums est le marché le plus important parmi ceux qui composent le secteur de la cosmétique. Ce marché représente 6,6 milliards d’euros en France en 2010. C’est également un des fleurons de l’industrie française. En effet, c’est le 3ème secteur exportateur de l’industrie française (l’exportation représente près de 60 % du CA global du marché des parfums), derrière l’aéronautique et l’automobile. Le marché domestique français

ses relations aux autres. La beauté est une valeur de référence, elle est synonyme de réussite, fortune et amour. L’insertion sociale passe en grande partie par l’image transmise : le soin apporté à son corps participe à la confiance en soi. Le consommateur des années 1990 doute ; la confiance des années antérieures s’écroule. Il commence sa crise d’identité. Homosexualité, androgynie, métrosexualité (terme définit plus loin), paternité, l’homme remet en question sa virilité, et affirme plus facilement

Customer values 15 B. Communication 16 C. Convenience 18 D. Customer Cost 19 Conclusion 21 Bibliographie 22 * Introduction : L’Oréal est un groupe industriel français crée en 1907 par Eugène Schueller et spécialisé dans les cosmétiques et la beauté. Ce jeune chimiste français met au point une formule permettant de teindre les cheveux sans les agresser. Cette formule prendra le nom de l’Auréale, coiffure à la mode à l’époque. En 1909, Eugène Schueller fonde la Société Française

Définition p. 1.3 : Les formes du marketing ethnique p. 2 : L’industrie cosmétique (secteur privilégié pour le marketing ethnique) p. 2.1 : Les atouts du secteur cosmétique p. 2.1.1 : Les peaux Noires p. 2.1.2 : Les peaux hispaniques p. 2.1.3 : Les peaux asiatiques p. 2.2 : Les différentes offres en matière d’ethno cosmétique p. 2.3 : L’exemple de L’Oréal p. 3 : L’avenir du marketing ethnique