Cas Spa Azur

complet dès sa mise à votre disposition. Le sujet se présente sous la forme de 4 dossiers indépendants DOSSIER 1 – Le Spa et son extension immobilière (7 points) DOSSIER 2 – Le Spa et son climat social (7 points) Le candidat traitera au choix l’un des deux dossiers suivants : DOSSIER 3 – Le Spa et la mise en jeu de sa responsabilité (6 points) DOSSIER 4 – Le Spa et le droit au bail commercial (6 points) _________________________________________________________________________ BASE

Tourisme : Cas du Maroc Année universitaire : 2011-2012 Sommaire Préambule 3 I. Evolution chiffrée de l’activité touristique en 2010 5 I.1. Arrivées 5 I.2. Nuitées 5 I.3. Recettes 6 I.4. Capacité d’hébergement 6 II. Bilan stratégique de 2010 6 II.1. Rappel des principales priorités de la Vision 2010 6 II.2. Etat d’avancement des chantiers de la Vision 2010 7 II.2.1. Produit 7 II.2.1.1. Plan Azur 7 II.2.1.2. Plan Mada’In 9 II.2.1.3. Plan

compte sur carnet pour marocains résidents à l’étranger. 496 : compte pour étrangers non résidents. 495 : compte pour étrangers résidents au Maroc. 210 : compte sociétés. Sur ces comptes les chargés placent des cartes a puce filtrés comme suit : AZUR : carte de retrait au Maroc avec un plafond de retrait de 4000dh par jour et une redevance annuelle de 110dh TTC. OPALE : carte de retrait au Maroc avec un plafond de retrait de 6000dh par jour et une redevance annuelle de 154dh TTC. ACCESS :

est-il favorable à la culture entrepreneuriale ? 2. le modèle entrepreneurial marocain 3. les formes et types d’entrepreneuriat IV. L’esprit stratégique de la politique entrepreneuriale 1. Plan vert 2. Plan émergence 3. Plan Azur 4. Plan 10 000 ingénieurs V. Conclusion INTRODUCTION Le Maroc est une économie moyennement développée basée essentiellement sur l’agriculture, l’activité minière (surtout le phosphate) et sur le secteur du textile et placée comme

constitue le fil directeur de chaque projet de développement du groupe. C’est dans ce contexte de croissance du tourisme et de rationalisation de la marque que Sofitel va implanter son 8e établissement au Maroc. Le nouvel hôtel Sofitel Agadir Sea & Spa dédié à la détente et aux bienfaits de l’eau de mer ouvrira ses portes en novembre 2011. La révision Marketing du Sofitel Agadir Royal Bay Resort 8 Chapitre I : Le tourisme national et régional Section I-Le tourisme au Maroc : I) II)

| | La réalisation de ces objectifs doit passer par un positionnement offensif sur le tourisme balnéaire et ce à travers le Plan Azur qui se représente par la construction de 6 sites balnéaires à savoir Taghazout (près d'Agadir), Plage Blanche (près de Guelmim), Mogador (près d'Essaouira), Mazagan (près d'El Jadida), Lixus (près de Larache) et Saïdia (près d'Oujda). En 2010, le

Il peut ainsi constituer un pole essentiel de croissance pour beaucoup de pays en voie de développement et c’est le cas pour le Maroc. Le Maroc est considéré comme un exemple de stabilité politique en Afrique du Nord et au Moyen Orient. Moderne et ouvert à l'extérieur, il bénéficie aussi d'un emplacement stratégique : il fait parti de la zone Méditerranée /Atlantique

clients, entre le back et front office, entre le fonctionnel et l’opérationnel. Ainsi j’ai compris que l’hôtel est instable par définition, dynamique, il ne reste jamais le même. S’il cesse d’évoluer il est condamné à l’imperfection ou dans le pire des cas la faillite. Cette expérience professionnelle m’a ouvert les yeux dans toutes les directions de l’hôtellerie, et je suis convaincu que c’était le but final de tout stage : avoir un avant-gout de l’hôtellerie avant de se lancer seul sur le marché

.................................................................................. 15 GAMME DEBIT IMMEDIAT .................................................................................................................................... 17 BMCE AZUR ....................................................................................................................................................... 17 BMCE Opale .................................................................................

touristiques, il est tenu à disposition de la clientèle les documents édités localement pour renseigner sur la vie gay de la ville. Les brochures spécialisées (santé, réglementation…) éditées par les associations locales sont tenues à disposition. Le cas échéant, les établissements adhérents prodiguent conseils et assistance aux clients. Article 4 « Sensibilisation » La direction et le personnel de l’établissement reçoivent une information spécifique à l’accueil Gay Friendly au cours de séminaires