Cas Pratique Management Stratégique

Noémie GLORIEUX Emilie MEUNIER Master 2 GIDE Knowledge Management En quoi le Knowledge Management s’inscrit-il dans une stratégie d’entreprise ? Typologie des systèmes d’information, Marie DESPRES-LONNET Université de Lille 3 UFR IDIST Année universitaire 2007-2008 Table des matières INTRODUCTION__________________________________________________________ 3 I. LE KNOWLEDGE MANAGEMENT ET LA BOITE A SURPRISE : DEFINITIONS DU CONCEPT _______________________________________________

Introduction au management PARTIE 1 : INTRODUCTION Chapitre 1 : Aux sources du management contemporain 1. L’ère pré-moderne • projets de construction gigantesque • Adam Smith, pionnier du management ? • La révolution industrielle a-t-elle influencé les pratiques du management ? 2. L’école classique du management • Ecole classique • Management scientifique : Frederick W.Taylor • Management scientifique : Autres contributeurs • Tenants de la théorie administrative

Restructurations, délocalisations => tensions sociales : question de la reconstruction du lien social => place et finalités de la négociation sociale Syndicats patronales : CJD, MEDEF, CNPF * Défi du management : Styles de management face à l’internationalisation (management interculturel) et aux exigences de démocratisation : ouverture du fonctionnement organisationnel, implication et fidélisation des salariés * Défi de la performance : Contenu à lui donner (seule dimension financière 

Management des Services Publics Mastère Spécialisé de Dispositif d’Intelligence Economique pour le secteur de l’Offshoring au Maroc Stratégie et Mise en œuvre Cas de Casashore Thèse professionnelle présentée par Talal Bouchakor Directeur de Recherche : Fadel DRISSI, Professeur à l’ISCAE Décembre 2006 L’ISCAE et l’ESSEC n’entendent donner ni approbation ni improbation aux opinions émises dans le cadre de cette thèse professionnelle. Ces opinions doivent être considérées comme propres

Table des matières Introduction 1. L’administration de la connaissance, base d’une démarche Knowledge Management 1.1. Les origines du Knowledge Management 1.2. La hiérarchisation de la connaissance 1.2.1. Des données aux informations 1.2.2. Des informations aux connaissances 1.2.3. Les connaissances 1.2.4. Des connaissances aux compétences 1.3. Le processus de management des connaissances 1.3.1. Repérer, identifier les connaissances et compétences  1.3.2. Stocker/ capitaliser

WEIGHT ON FINAL GRADE 50% 50% Euromed Management et ses professeurs vous encouragent à considérer vos Pro-Acts, vos missions entreprises et vos stages comme des occasions privilégiées pour l’application des réflexions, des théories, des concepts et des outils présentés durant ce cours 2 2 INTRODUCTION ET OBJECTIFS Objectifs du cours L’objet de ce cours est l’événementiel en tant qu’enjeu du management. A partir des grands courants du management stratégique à savoir les approches de positionnement

WEIGHT ON FINAL GRADE 50% 50% Euromed Management et ses professeurs vous encouragent à considérer vos Pro-Acts, vos missions entreprises et vos stages comme des occasions privilégiées pour l’application des réflexions, des théories, des concepts et des outils présentés durant ce cours 2 2 INTRODUCTION ET OBJECTIFS Objectifs du cours L’objet de ce cours est l’événementiel en tant qu’enjeu du management. A partir des grands courants du management stratégique à savoir les approches de positionnement

11 Stage en France Statistiques Stages 1 année ère Programme de mise à niveau Fonctionnement de l’Etat et des entreprises publiques Politiques économiques Gestion financière Politiques publiques territoriales Gestion des ressources humaines Management et conduite du changement Questions internationales Informatique et nouvelles technologies Dossiers et conférences d’actualité Conférences de méthodes, langues et communication Cycle de formation à l’ENA de France Bilan des enseignements et statistiques

.............. 10 2.1 - Les trois âges de l’audit ............................................................................... 10 2.1.1 L’audit de conformité et l’audit d’efficacité ....................................... 10 2.1.2 L’audit de management ...................................................................... 12 2.2 – L’audit des ressources humaines : au cœur de la stratégie d’entreprise ....... 13 2.2.1 L’audit des ressources humaines ............................................

Jury Président : Serge de Witte (directeur du cycle de formation « consultants en management des entreprises par les compétences » ) Membres : Yolande Costantini (consultante en ingénierie de formation) Anne Froment (directrice de l’ADEFPAT) Vincent Merle (professeur titulaire de la chaire emploi, acquisitions professionnelles) Christine Vern (directrice régionale de la formation « consultant en management des entreprises par les compétences » à Toulouse) 25 mai 2004 SOMMAIRE