Cas Lancome Marketing

Les marques de luxe face au défi digital NURUN pour FAST TRACK NURUN EN BREF Nurun est une agence de communication globale spécialisées dans les stratégies de marketing interactif Présent en Amérique du Nord (US, Canada), en Europe (France, Italie, Espagne) et Asie (Chine) Propriété de Quebecor, 5ème groupe mondial de communication Une expertise reconnue sur le segment luxe / premium : Louis Vuitton, Cartier, Sofitel, Nespresso, Clarins, Paco Rabanne, J.M. Weston, Sonia Rykiel, Kérastase

LES MARQUES DE LUXE BRISENT LA GLACE Marketing Direct N°139 - 01/06/2010 - Gaël Lombart naguère distantes avec leur clientèle ciblée, les marques de luxe cherchent à démocratiser leur relationnel et à se rapprocher de leur consommateur, notamment sur la toile. plus accessibles dans leur stratégie digitale, elles doivent, pour autant, continuer à capitaliser sur la rareté, le rêve et la désirabilité, sans oublier ce qui les caractérise: le service * Imprimer * Envoyer par mail

ces derniers peuvent donc effectuer leurs achats à crédit en inscrivant les montants sur un petit carnet et les régler à la fin du mois. Cette facilité de paiement encourage les ventes et pousse la ménagère à augmenter ses achats. Dans la plupart des cas, l’épicier acquiert un rôle important dans la prescription d’achat. Le premier média au Maroc est la télévision vu le taux d’analphabétisme élevé et l’étroitesse des autres médias : regarder la télévision est souvent un instant récréatif et de divertissement

Pour être manager dans le luxe, il faut se détacher de ce qui prévaut dans le marketing de la grande consommation. Celui-ci a été inventé aux USA tandis que les stratégies de luxe ont été inventées en Europe et diffusées par des entreprises italiennes, françaises, anglaises et allemandes (surtout automobile). Chapitre I : Au début était le luxe. Au tout début, le luxe était surtout une culture, et les bases du marketing courant et même haut- de-gamme sont différentes et peu opérantes en termes de

rassemble aujourd’hui 20 marques internationales nées d’un savoir faire, fondées sur une expertise technologique, porteuses d’imaginaires et soucieuses d’éthique. Les marques représentées au sein de Prestiges & Collections Internationales sont : Lancôme (1ère Marque de Beauté mondiale), YSL Beauté, Giorgio Armani, Biotherm, Cacharel, Diesel, Helena Rubinstein, Kiehl’s, Ralph Lauren, Shu Uemura, Victor & Rolf, Maison Martin Margiela et Stella McCartney. Toutes ces marques ont sans exception

cœur de la problématique de l’Oréal 2 La structure la fonction Ressources Humaines de L’Oréal au plan mondial : 2 La composante Formation : 2 Le MDC . Cas pratique, le cas de l’Amérique latine 2 IV. Preconisation/Developpement futures 2 Analyse des ressources humaines 2 Voir page 31 du cas : 2 Quels sont les signes de performance de l’Oréal : Performances d’activités : L'OREAL atteint son objectif pour son chiffre d'affaires 2006, Les ventes annuelles

Lingette Fond de Teint NIVEA SOMMAIRE I II III Introduction Etude de marché Etude de la concurrence IV Compte-rendu d’enquêtes de consommation et de distribution V Positionnement, cible, buts et objectifs marketing VI Cahier des charges VII Quelques chiffres VIII Mix Marketing IX Stratégie de communication X Bibliographie – Sources I Introduction ivéa est une entreprise créée en 1911. Résistante face aux grands événements de l’histoire, la marque a su s’imposer au fil du temps

plus vraie lorsque l’on sait que L’Oréal consacre à ce département plus de 3% de son chiffre d’affaires. En outre, le rachat de firmes à l’international permet à l’entreprise de jouir d’un transfert de savoir-faire non négligeable. Tel a été le cas en 1998 lors du rachat de Softsheen, firme spécialisée dans les produits pour les peaux noires. Cette acquisition a en outre permis de joindre les capacités de recherches du groupe à ces connaissances pour asseoir sa positon sur un marché en pleine

Cas : Chanel Sommaire Introduction 3 I- Analyse de l’offre et de l’environnement 4 A- Les opportunités au niveau du macro-environnement et de l’offre 4 B- Les menaces liées au macro-environnement et à l’offre 6 II- Demande et comportement du consommateur 8 A- La demande sur le plan qualitatif 8 B- Demande sur le plan qualitatif 11 III. Analyse interne et recommandation 14 A- Analyse interne 14 1) Position concurrentielle de Chanel 14 2) Potentiel des différentes

INTRODUCTION MARKETING Définition du marketing : « Le marketing c’est créer une relation durable avec le consommateur en lui offrant du lien et pas seulement un bien. Un bon marketing offre une expérience de consommation mémorable, source de surprise et d’émotion. » La conception intuitive du marketing Produit Marché On fabrique d’abord, on réfléchit ensuite La complexité du consommateur actuel conditionne le retour de cette conception. Marché Produit La marché est étudié et