Business Plomberie

 Combien de clients pouvez-vous espérer ? 3. Sur ce marché, y a-t-il pénurie ou excès d'offre ?  4. De nouveaux acteurs peuvent-ils apparaître à brève échéance ? 5. Votre activité est-elle B to B (business to business) - sous-traitance, en relation avec la grande distribution - ou B to C (business to consumer) - en relation directe avec le consommateur final ?  6. Votre offre est-elle en phase avec les attentes du marché ?  7. Quels sont les critères d'achat de vos clients ? Sont-ils loyaux

- Coca cola et ses emballages en boite. • D'abord utilisé dans les entreprises produisant des produits de grandes consommations … ( ex. : Unilever ), le marketing s’utilise ensuite dans le secteur industriel ( le « B to B » [ Business to business ] ), et enfin, au-delà du secteur marchand ( on parle de marketing culturel, sportifs, … ). 2) Les différentes étapes du développement du marketing : Le marketing gère l'interface entre l'offre et la demande. C’est son principe de

attitude personnelle et une culture d’entreprise. Il faut comprendre le marché, pour s’y adapter et pour mieux l’influencer. Mettre Page 17 1.2- Les différents types de Marketing et leur complémentarité A- Business to Consumer (B to C) 1- Définition du B to C Le Marketing Business to Consumer ou B to C est le marketing des entreprises qui vendent directement aux consommateurs (particuliers et foyers). C’est le consommateur « individu » 2- Les spécificités du Marketing des distributeurs

une communication spécifique les niches : c’est un produit précis, ou une utilisation précise, ou une cliente précise (ex : collection de ski, de bains, femme forte, femme marié, mono produits…) B TO B : Business to Business : faire une collection pour une autre marque B TO C : Business to Consumer : faire sa propre collection Les Segmentation : Quand on crée une collection, on réfléchi a la cible clientèle. critère géographique : critère sociogéographique : CSP : Catégorie socioprofessionnelles

7-suivi de la livraison 8-SAV (service après vente) II-typologie et forme de e-commerce : 1- B to B : (business to business), il concerne le commerce interentreprises. Remarque : il ya deux catégories de cette activité, B to B stratégique c.-à-d. le commerce en gros ou demi-gros. B to B non stratégique qui répond aux besoins de fonctionnement (consommable etc.….) 2- B to C : (Business to consumer) c’est une opération qui s’effectue entre une entreprise et une personne privée via le site

classement fait à partir de la qualité des deux parties à la transaction.  ‐ B
 to
 C
 (Business
 to
 Consumer)
:
 De
 l’entreprise
 vers
 le
 consommateurs,
 par
exemple
Amazon
 ‐ B
 to
 B
 (Business
 to
 Business)
:
 Entre
 entreprises,
 par
 exemple
 entre
 une
 entreprise
et
un
de
ses
fournisseurs
via
un
portail.
 ‐ C
to
C
(Consumer
to
Consumer)
:
Entre
particuliers,
par
exemple
eBay.
 ‐ B
to
E
(Business
to
Employee)
:
D’une
entreprise
vers
ses
employés,
souvent
sous forme
d’un
Intranet Acheter

entreprise donnée et ses nombreux clients isolés et consommateurs finaux. 18 Différences entre le B-to-B et le B-to-C Le commerce business to business, B to B ou B 2 B, représente les activités économiques interentreprises, par opposition au business to consumer (B to C ou B 2 C), qui représente les ventes aux particuliers. Le B to B (business to business) et B to C (business to consumer) sont bien distincts. Beaucoup pensent que capter un consommateur ou un salarié, c'est la même chose d'un point de

La plupart du temps, il s’agit de la vente de produits à travers le réseau Internet, mais le terme e-commerce englobe aussi les mécanismes d’achat par Internet pour le B to B. Les types du E-commerce  Le e-commerce “Business to Consumer“  Le e-commerce ”Business to Business “  Le e-commerce “ Consumer to Consumer “ Avantages et Inconvénients du Ecommerce Avantages du E-commerce • Un accès à un plus large éventail de produits et de services. • Disponibilité :Possibilité d’acheter à n’importe

la qualité de ses vins, régulièrement testés en laboratoire afin de répondre à des normes sanitaires précises, cela étant supervisé par le Conseil Régulateur. C) Le contexte commercial Cette entreprise vend donc en B to B(business to business) et en B to C(business to consumer). Bodegas Sillero travaille avec des partenaires, tels qu'une coopérative qui lui presse le vin au moment des vendanges, une entreprise de Montilla qui élabore des étiquettes, servant à la bodega pour étiqueter les bouteilles

typologies se rapportant à la vente1 : La vente, confrontation entre un offreur et un demandeur[modifier] Demandeur "Business" (une Organisation ): l'acheteur est un processus de transformation , de création de valeur ajoutée Demandeur "Consumer" ( un consommateur final ): l'acheteur est une entité ou un particulier qui va consommer le produit pour sa satisfaction personnelle Offreur "Business"( une organisation ) B to B B to C Offreur "Customer" ( un individu offreur ) C to B C to C La vente et ses