Bts Ci Rapport Informatique

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES SESSION 2009 EPREUVES D’ANALYSE ET DES CONDUITES DE LA RELATION COMMERCIALE Partie « support de l’épreuve d’ACRC » 1- DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1.1Contexte géographique 1.1.1 Zone de chalandise L’activité de ce groupe est multicanal (plusieurs méthodes de vente); on note ainsi un espace de vente type show room pour recevoir la clientèle (grands comptes) qui se déplace, un site internet qui permet la consultation de l’assortiment mais également

.........................19 2. Le processus de départ d’un salarié .........................................................................................................................................................20 © Hachette Livre 2009 - BTS AM - F5 : Activités déléguées - La photocopie non autorisée est un délit. Assurer la gestion administrative des RH du service 7 CHAPITRE 2 La participation au processus de recrutement ...........................................................

BTS GÉOMETRE-TOPOGRAPHE RÉFÉRENTIEL DE CERTIFICATION DU DOMAINE PROFESSIONNEL Le Référentiel de Certification du Domaine Professionnel (RCDP) décrit les compétences à atteindre dans le domaine professionnel. Il renvoie à la situation d’évaluation. Il précise les conditions et les indicateurs d’évaluation des compétences. Il fixe les limites de ce qui sera exigé du candidat aux épreuves techniques et professionnelles de l’examen. Il est utilisé pour la construction de l’évaluation, quelles

BTS MCO E6 – Management de l’équipe commerciale – version 15/01/23 Page 1 sur 45 Avec 7,4 milliards de chiffre d’affaires (CA) et 27 000 collaborateurs, le groupe FNAC DARTY se positionne en leader de la distribution omnicanale en Europe en 2021. FNAC DARTY est le n°1 français de la distribution de produits culturels et de loisirs et n°2 du e- commerce avec plus de 13 millions de visiteurs uniques par mois (le CA généré par internet représente 29 % du CA du groupe avec un objectif de 30 % en

| GEERTS Loïc | BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES | | Session 2011 | | BTS Management des unités commerciales Session 2011 BTS Management des unités commerciales Session 2011 BTS Management des unités commerciales Session 2011 BTS Management des unités commerciales Session 2011 BTS Management des unités commerciales Session 2011 BTS Management des unités commerciales Session 2011 BTS Management des unités commerciales Session 2011 BTS Management des unités

d'information sur les produits. Suivi des commandes. Le traitement des informations Réception de l'appel par un standard téléphonique puis orientation. En magasin, accueil et orientation vers un service. Les informations sont stockées sur fichier informatique (logiciel winseller). Partage d’information en réunion. Identifiants clients, historique des ventes et des contacts. Toutes les informations sur la clientèle, les concurrents, et les produits. Marché et environnement - Presse spécialisée

équipements du réseau GSM comprennent : a) Des BTS (Base Transceiver System) Il s’agit des antennes et des équipements électroniques (amplificateurs, alimentations, …) installés à proximité de celles-ci. Chaque BTS réalise la couverture radio d’un certain territoire (appelé « cellule ») dont le rayon varie entre quelques centaines de mètres et quelques kilomètres. La couverture du territoire de la Belgique nécessite plusieurs milliers de BTS pour chaque opérateur. b) Des BSC (Base Station

REFERENTIEL Brevet de Technicien Supérieur BATIMENT Référence : BO n ° 10 du 02/12/99 Hors Série page 1483 REFERENTIEL BTS BATIMENT 1999 LE SECTEUR D'ACTIVITE DU BATIMENT • CONTOURS DU SECTEUR Le secteur du bâtiment comprend l'ensemble des activités qui concourent à la construction et à l'amélioration de la vie quotidienne. Il concerne tout ce qui abrite la vie de l'Homme, sa famille, son travail, ses loisirs : logements, bâtiments publics, industriels et commerciaux. Deux groupes

N° de Candidat : ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE BTS Management des Unités Commerciales SESSION 2013 dossier exemple Sommaire PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 1 CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 1 Présentation succincte du réseau 2 L’unité commerciale 3 Les moyens d’accès et les horaires d’ouverture 4 Les zones de chalandise 1.2 CONTEXTE ORGANISATIONNEL 1.2.1 Répartition des tâches 1.2.2 Rémunération  1.2.3 Réunions  1.2.4 Management  1.3 CONTEXTE COMMERCIAL

BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS SESSION 2013 E5SR : PRODUCTION ET FOURNITURE DE SERVICES Durée : 4 heures Coefficient : 5 CAS NELL Ce sujet comporte 16 pages dont un dossier documentaire de 10 pages. Il est constitué de deux parties qui peuvent être traitées de façon indépendante. Le candidat est invité à vérifier qu’il est en possession d’un sujet complet. Aucun matériel ni document autorisé Barème Première partie : sécurisation de l’infrastructure Deuxième partie : installation