Bts Ci Rapport Informatique

Mode d’emploi La nouvelle édition de ce manuel fournit aux étudiants et aux équipes pédagogiques un support complet et homogène qui fait une très large place à la préparation des épreuves du BTS de Management des Unités Commerciales. Ce manuel est étroitement lié aux ouvrages de GRC et de MGUC. Il est fortement conseillé de les utiliser en parallèle. Cours 1 La démarche mercatique Les seniors, voyageurs de l'avenir Différents sondages et études réalisés en début d'année confirment que la

| | | |S82 |L’organisation de l’information | | | |S84 |Informatique appliquée à la gestion de la relation avec | | | | |la clientèle | | |

| |ENTREPRISE : |SIGNATURE du responsable attestant les informations ci-dessous (date + | | |cachet) : | |RAISON SOCIALE : NUMERO SIRET : 21

Etape J3 : utiliser 2 grilles, joueur contre « ordi » (web) Etape J4 : 2 joueurs humains (web) Etape J5 : placement graphique des bateaux Etape D0 : cadre légal pour la constitution de fichiers Etape D1 : recueil de données Etape D2 : accès ‘admin’ BTS SIO – Beaupeyrat – 2013-2014 C.Bouby, J.Grasset, P.Vincent 1/7 Structure générale de la version finale du jeu Pour comprendre l’enchaînement des missions, il est important d’avoir en tête l’architecture générale de la version finale du jeu : Démarrage

RAPPORT DE STAGE Présenté Par THIL Alexandre http://alexandre.thil.info En vue de l'obtention du BTS I.R.I.S. Informatique et réseaux pour l’Industrie et les Services techniques Stage effectué à l’association SchlossGul (Groupe d’utilisateurs de Linux de Forbach) 34 rue du Rempart 57600 FORBACH Page 1/25 Remerciements Je tiens à remercier avant tout mes professeurs d’informatique, dont M. Alain BIRTEL, mes tuteurs de stage M. Thierry STAUDER, président de l’association SchlossGul

Introduction Pour réaliser ce rapport, j’ai choisi de prendre trois métiers qui concernent la même branche mais dont les qualifications sont différentes : technicien de laboratoire, ingénieur en biologie et chercheur en laboratoire. En effet, depuis que je suis arrivée à l’IBEA, la biologie végétale m’a beaucoup intéressée et je me suis donc demandée pourquoi ne pas en faire mon métier futur. En effectuant mes recherches, mon objectif était de m’informer sur la nature de ces professions mais

1 Objet : BTS Management des Unités Commerciales - Session 2014 Référence : Décret n° 95-665 du 9 mai 1995 modifié par les décrets n° 96-195 du 8 mars 1996 et n° 96-778 du 4 septembre 1996. Arrêté du 30 juillet 2003 portant création du BTS MUC. Arrêté du 3 janvier 2006 modifiant l’arrêté du 30 juillet 2003. Arrêté du 28 février 2007 modifiant l'arrêté du 30 juillet 2003. Arrêté du 22 juillet 2008 modifiant l’arrêté du 30 juillet 2003. CIRCULAIRE NATIONALE DU BTS MANAGEMENT DES UNITES

BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES EPREUVE D'ANALYSE ET DE CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE N° de Matricule* : M312094489 NOM : SADEYEN Prénom : Michael, Brahma Date de passage*: 17/05/2011 | Heure de passage* : 08h00 | Établissement d’affectation*: CFA Stephenson PARIS  Lycée Villon PARIS 14   Lycée J. Lurçat Paris 13 Lycée Paul Eluard St DENIS Lycée St Exupéry CRETEIL  Lycée E. Mounier CHATENAY  Lycée G. Braque ARGENTEUIL  | *Informations communiquées sur

2012 Objet : BTS Management des Unités Commerciales - Session 2013 et n° 96-778 du 4 septembre 1996. Arrêté du 30 juillet 2003 portant création du BTS MUC. Arrêté du 3 janvier 2006 modifiant l’arrêté du 30 juillet 2003. Arrêté du 28 février 2007 modifiant l'arrêté du 30 juillet 2003. Arrêté du 22 juillet 2008 modifiant l’arrêté du 30 juillet 2003. Référence : Décret n° 95-665 du 9 mai 1995 modifié par les décrets n° 96-195 du 8 mars 1996 CIRCULAIRE NATIONALE DU BTS MANAGEMENT DES UNITES

4 1. L’Unité Commerciale dans son réseau 4 2. L’organisation au sein de la boutique 4 3. Le fonctionnement de l’équipe commerciale 4 IV. Contexte commercial 5 1. Positionnement de l’enseigne par rapport à ses concurrents 5 2. Performances commerciales 5 3. Les aspects mercatiques : Les 4P 5 4. La mercatique après-vente 5 Partie 2 – Système d’information commerciale 6 • Schéma 7