Bouygues Telecom Swot

Rappel des grandes dates : (présentation de l’entreprise diapo 2) France Télécom fait évoluer son logo. L’esperluette et le lettrage prennent une forme un peu plus classique. Mais la réelle évolution est en préparation. L’opérateur télécom historique en France prépare l’avenir avec l’installation de sa marque Orange. Le nom Orange a été acheté par FT en 2001 à l’opérateur de téléphonie mobile britannique Orange Plc. C’est une marque qui répond aux exigences d’une entreprise globale et internationale

CFA UPMC Téléphonie Mobile et Outsourcing Mémoire Sylvain Bruyère Sous la direction de Séverine Dubois Du 21 octobre 2006 au 30 septembre 2007 Bouygues Telecom 3-5, avenue Morane Saulnier 78944 Vélizy Cedex REMERCIEMENTS En préambule à ce mémoire, je souhaite adresser mes plus sincères remerciements à Bouygues Telecom, à toute l’équipe de la direction achats informatiques et aux opérationnels pour m’avoir si bien accompagné. Je tiens à remercier en particulier : Séverine

ICN 1 METZ Enquête Bouygues Telecom QUELLE COMMERCIALISATION PREVOIR POUR UNE OFFRE BOUYGUES TELECOM, PAR DES ETUDIANTS POUR DES ETUDIANTS ? Etudiants : BECKER Cédric JOMINET Rémi SOLER Pierre Alain DANEY Martin MATZINGER Clément THOREAU Alix FILLATRE Mado NICOLAS Alexis SOMMAIRE NOTRE MISSION PHASE QUALITATIVE 3 I. Diagnostic Externe du Marché 4 1) Analyse de l'Environnement 4 2) Opportunités 7 3) Menaces 9

stratégie et les objectifs clients poursuivis par ces organisations. Comment cette stratégie s’intègre t elle à la stratégie globale de l’entreprise ? 3) Quels sont les points forts et les points faibles de la stratégie CRM de ces Sociétés ? (Analyse SWOT) 4) Une analyse comparative avec une organisation similaire est bienvenue Attention : le web seul ne donne pas toutes les réponses sur chaque société. Il peut parfois être nécessaire d’aller à la rencontre de ces sociétés. Sociétés à analyser

principaux opérateurs de téléphonie sur le marché français. Avant toute analyse, il est important d’expliquer qu’il y a, pour l’instant, trois opérateurs téléphoniques, possédant leurs propres antennes afin de communiquer (Orange, SFR, et Bouygues Télécom). C’est sur un marché déjà ultra concurrentiel sur lequel Free s’apprête à faire son entrée, et non seulement le fournisseur d’accès à internet (FAI) se lance dans une nouvelle activité, mais en plus, il se lance en tant que quatrième licencié

uniquement sur internet elle a exclusivement ouvert 6 points de vente à Paris courant 2009 avec pour objectif d’être présente « physiquement »au service de sa clientèle. Son activité principale repose sur la distribution de l’ensemble des services télécoms (téléphones portables, services affiliés Internet, accessoires, services d’assurance pour téléphones mobiles) Organigramme de THE PHONE and PHONE (5 rue Lafayette 75009 Paris) Répartition des tâches par fonction Responsable de magasin :

SOCIAL:ORANGE ADRESSE :33 rue Poncelet 75017 Paris Partie 1 : Analyse de l’unité commerciale France Telecom a ouvert ses portes le 1er Janvier 1988 pour répondre à une directive européenne sur la mise en concurrence des services publics. 1998 : Entrée en bourse 2000 : Acquisition de l’opérateur mobile Orange 2004 : France télécom devient une entreprise privée 2012 tous les services France Telecom se nomment désormais Orange Le Président Directeur Général du premier opérateur mobile en France est

internationale, mais Européenne avant tout 2.2 Analyse de T-MOBILE 2.2.1 Une communication atypique 2.2.2 Une mise en réseau des moyens d’innovation 2.2.3 Un groupe International en perte de vitesse 2.3 Analyse des forces et faiblesses de la fusion (SWOT) 1 III/ La joint venture 3.1 Les termes de la transaction 3.1.1 La structure de la joint-venture 3.1.2 Financement de l’opération 3.1.3 Les contre parties 3.2 Les points forts et les points faibles 3.2.1 Créer un nouveau leader sur le marché

PRESENTATION DE LA CHAINE LOGISTIQUE BYTEL * 1 Présentation Bouygues Télécom Présentation Bouygues Télécom Bouygues Telecom est un opérateur de télécommunication, filiale du groupe Bouygues. Il est l'un des quatre opérateurs de téléphonie mobile français (auprès de Orange, SFR, et récemment Free Mobile), et représente le troisième opérateur de téléphonie mobile en France avec 11 084 000 clients en téléphonie mobile au 31 décembre 2010, un chiffre d’affaires pour l'année 2010 de 5,636 milliards

INGENIEUR COMMERCIAL SEDENTAIRE BOUYGUES TELECOM Présentation de l’entreprise Start-up en pleine croissance, 1913 répond à tous les besoins Telecom des PME: téléphonie fixe, téléphonie mobile, accès internet et réseau privé. 1913 travaille exclusivement avec des partenaires de premier plan tels que Bouygues Telecom, SFR et Spie Communication. Grâce à une approche commerciale innovante (directement inspirée du modèle de DELL), et fort d'une équipe d’une quarantaine de personnes, 1913 se