Benetton Communication

173 ii. L’e-commerce 173 X. La promotion 176 1. Introduction 176 Promotion et communication 176 a. Perreault, McCarthy (P&M), 2006 177 lxxviii. Kotler, Keller, Dubois, Manceau (KKDM) (2006) 177 lxxix. Michon (2006) 178 i. La stratégie Pull (tirer) 178 ii. La stratégie Push (pousser) 179 La communication 179 a. L’action de communication 179 lxxx. La définition de la communication 180 lxxxi. Point de vue stratégie 182 lxxxii. Quel processus utiliser ? 183 lxxxiii

Chapitre 1 : Généralités sur la communication I. Communication et Business En 2013, les investissements publicitaires se sont montés en France à 13,3 milliards. On peut considérer que les investissements totaux en communication (tous moyens confondus) ont représentés plus du double. Cette même année, les 50 plus gros annonceurs français auront investi 7,9 milliards d’euros en communication (tous moyens confondus). Les dix premiers annonceurs ont été: Renaud, Peugeot, Orange, Citroën, Leclerc…

subordonnées de cause - temps du passé Phonologie : accentuation des mots porteurs de sens - prononciation du /-s/ et du /-ed/ final Méthodologie orale : prendre des notes sur un audio. Suivre une chronologie d’événements. Être sensible aux intentions de communication. Réorganiser ses notes en mettant des titres aux parties. Prendre la parole à partir de ses notes. Les restituer de façon organisée (connecteurs temporels et logiques). Culture : football américain et Vincent Papale Micro-tâches / activités

cause - temps du passé Phonologie : accentuation des mots porteurs de sens - prononciation du /-s/ et du /-ed/ final Méthodologie orale : prendre des notes sur un audio. Suivre une chronologie d’événements. Être sensible aux intentions de communication. Réorganiser ses notes en mettant des titres aux parties. Prendre la parole à partir de ses notes. Les restituer de façon organisée (connecteurs temporels et logiques). Culture : football américain et Vincent Papale BORDAS/SEJER – La photocopie

| |Le Mix-Communication dans les services | |Renzo ARDICCIONI | |Maître de conferences, Université du Maine | |- Avoir une vision globale de sa politique de communication

La communication institutionnelle 4 1.1 Objectifs de la communication institutionnelle 5 1.2 Les moyens et supports de la communication institutionnelle 10 1.3 Pour quels types d’entreprises? 12 II. Le sponsoring et le mécénat les différences, les objectifs et les effets pervers.) 15 2.1 Des différences fondamentales : 15 2.2 Le sponsoring 17 2.3 Le Mécénat 20 III. L’utilisation de la communication : quelques exemples 24 3.1 Les différentes formes de communication 26

Master 1° Habitué aux campagnes chocs pour se différencier des gros groupes concurrents comme H&M et Zara, Benetton revient sur le devant de la scène avec sa campagne « UNHATE ». Dans un contexte social en crise au niveau mondial, le printemps arabes, les attentats d’Oslo, les émeutes de Londres etc… l’année 2011 a été un enchainement de conflits politiques et religieux. Benetton s’est toujours inspiré des questions sociales, des préjugés et des questions d’intégrations. Les campagnes de

Institut des Hautes Etudes Des Communications Sociales Haute Ecole GALILEE Conception et rédaction publicitaires Jean-Michel FRAYLICH 2d Master PUB Bruxelles 2009 - 2010 « Le cerveau est comme un parachute, il fonctionne mieux quand il est ouvert » (Jacques Séguéla) « Creativity is not a department, not an organisation form. It’s a climate » (Bill Bernbach) « Allumer l’envie! De l’annonceur pour la pub et du consommateur pour les marques » (Eric Vanden Broeck)

"La meilleure des publicités est un bon produit". Ceci étant dit la publicité relève tout de même de la communication. Promouvoir une marque, un produit, une entreprise constitue une activité aussi vieille que le commerce, dont le développement a réellement démarré à l'époque de la révolution industrielle (XIXe siècle) et de la multiplication de l'offre de produits engendrée par la production mécanisée. C'est alors que naît la nécessité de faire connaître le produit et d'inciter à la consommation

1) De son invention à un service privée L’existence de la poste remonte à l’antiquité. Dans la Grèce antique, de nombreux auteurs classiques font le descriptif d’un réseau de messagers chargés de missives. La poste fut également présente dans l’empire romain. L’organisation et le fonctionnement de la poste romaine apparaît dans de nombreux témoignages. Bien connue, elle correspond certainement au service postale le plus développé et le mieux organisé de l’antiquité. Elle était un enjeu stratégique