Beauté Cosmétique Yves Rocher étude De Marché

IPAG ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE IPAG NICE Le lancement d’un produit de cosmétique certifié biologique dans l’univers du luxe en France Mémoire de fin d’étude à l’IPAG en spécialité Marketing 2008-2009 Remerciements......................................................................... 5 Avant propos ............................................................................ 6 Introduction .............................................................................. 7 Partie 1 Partie

SOMMAIRE Introduction * L’entreprise * Description de notre « projet » * I/ Etude de marché a) Evolution de l’activité Parfumerie-Cosmétiques b) Analyse de l’offre c) Analyse de la demande d) Analyse de l’environnement * II/ Mise en place de la stratégie commerciale a) Notre marketing d’entrée b) Notre marketing de transformation c) Notre marketing de fidélisation * III/ Organisation financière * IV/ Organisation juridique a)

produits parfumants * Repérer dans les documents, les différents distributeurs (donner les grandes catégories). Les grandes catégories de distributeurs de parfum sont les indépendants (parfumerie traditionnelles), les franchises (Douglas, Yves Rocher …) les grands magasins (Galeries Lafayette …) et les chaînes nationales. * En ce qui concerne les grandes chaînes : Les citer ainsi que les groupes auxquels elles appartiennent, indiquer le nombre de magasins et indiquer à l’aide d’une l’évolution

INTRODUCTION L’Occitane en Provence est une marque de produits cosmétiques naturels, utilisant les principes de l’aromathérapie et de la phytothérapie, créée en 1976 en Provence par Olivier Baussan. Elle est la marque historique et principale du Groupe L'Occitane. En 2013, la marque dispose de plus de 2 000 boutiques dans 90 pays et emploie plus de 6 600 salariés dont 1 400 en France. L’Occitane en Provence est un référent dans le secteur du cosmétique dit naturel et de haut de gamme, avec une présence importante

le secteur de la distribution de parfums et cosmétiques. En effet, grâce à un concept fort et original, consistant à proposer un vaste choix haut de gamme de parfums et cosmétiques à prix doux, Sephora a réussi à s’imposer au niveau mondial en l’espace de cinq ans. Cependant, cette ascension hors du commun ne s’est pas réalisée sans accros. C’est à travers une enquête auprès de l’entreprise et en tant que client mystère que nous résoudrons cette étude de Gestion Relation Client de l’entreprise Sephora

centrées sur ce même concept de « forme physique contre les formes corporelles ». Une étude américaine menée auprès de plus de 500 filles de 10 à 17 ans montre ainsi que la lecture régulière de cette presse féminine « centrée sur l'image de minceur » influence 67 % des filles: 47 % disent avoir voulu perdredu poids à la lecture de ces magazines, alors que seulement 16 % en avaient besoin. Dans cette étude, les lectrices fidèles avaient deux fois plus souvent des comportements « anormaux » : suppression

une gamme complète et diversifiée p.8 4. Analyse de l’implantation de la gamme « Nivea for Men » p.16 PARTIE 2 : ÉTUDE DE LA DEMANDE SUR LE MARCHÉ DE LA p.19 COSMÉTOLOGIE POUR HOMMES AVEC NIVEA 1. Un marché en plein essor p.19 2. La demande et les attentes actuelles des hommes face aux cosmétiques p.26 PARTIE 3 : ETUDE DE L’OFFRE SUR LE MARCHÉ DE LA p.36 COSMÉTOLOGIE POUR HOMMES AVEC NIVEA 1. Une forte implantation de concurrents p.36 2. Analyse stratégique

ISC Paris - MBA Marketing Management Santé Promotion 2007-2008 Emergence des cosmétiques bio en pharmacie et parapharmacie: Pourquoi et comment se fait l’éclosion de ce type de produits dans ce réseau de distribution? Quelles sont leurs perspectives d’avenir? Sommaire Synthèse ..................................................................................................................................... 3 Introduction .............................................................

I- Etude de marché des parfums dans le monde : [pic] A- Marché du Parfum : Avec un marché mondial représentant 112 milliards de dollars de chiffre d’affaire en 2007 dont 72 milliard provenant des 11 leaders mondiaux, le secteur des parfums et cosmétiques de Luxe a un poids conséquent dans l’économie mondiale soutenu par la dynamique d’acteurs primordiaux. Les 3 principaux leaders du marché sont l’Oréal, LVMH et Estee lauder. L’utilisation des parfums est développée en Europe et aux

Etude de Marché des produits cosmétiques 1. Définition du produit cosmétique  Selon la directive 93/35/CE de la réglementation européenne, « on entend par produit cosmétique toute substance ou préparation destinée à être mise en contact avec les diverses parties superficielles du corps humain, notamment l’épiderme, les systèmes pileux et capillaire, les ongles, les lèvres et les organes génitaux externes, ou avec les dents et les muqueuses buccales, en vue, exclusivement ou principalement