Bancarisation Des Jeunes En Banque

conseils sur des placements, des prises de rendez-vous et enfin des accroches commerciales. Le guichet a un rôle primordial au sein d’une agence bancaire car c’est le lien entre les clients et les conseillers. Il diffuse donc par sa tenue l’image de la banque et sert également à anticiper certains rendez-vous. Mon objectif a donc été pendant ces deux mois et demi de stage d’assurer une bonne conduite du guichet et donc de satisfaire au mieux les clients. 2. Une journée type  Ce qui m’a

Rapport De Stage D’Attijariwafa Bank 3  0  0 INTRODUCTION · Contexte général Les deux enquêtes de défection et de fidélisation se sont déroulées dans le cadre de mon stage d’application au sein du siège d’Attijari wafa bank, plus exactement dans la banque de financement et de l’entreprise BFE à l’entité Développement PME et Marketing. Ces études se sont étalées sur une période de deux mois en collaboration avec les services Marketing produits et Marketing Etudes, sous la haute responsabilité de M

bancaire et son mode d’affectation au niveau de l’agence,la deuxième se penchera sur la gestion bancaire au niveau du service guichet et les travaux effectués et la troisième sera réservée à la monétique comme forme innovatrice de l’extension de la banque . Réalisé par : Hafsa Smaki 2009/2010 [pic] 1. Présentation de la caisse nationale de Crédit Agricole :

LOGO de l'établissement Rapport De Stage La Découverte Du Milieu Bancaire Prénom NOM Licence 3 Banque Finance Année 2008-2009 REMERCIEMENTS Remerciements spéciaux à Madame MARTIN, directrice d’agence, de m’avoir fait confiance en me donnant la possibilité d’évoluer au sein de son établissement. Je tiens également à remercier l’équipe de l’accueil, les conseillers et le personnel administratif d’avoir pris le temps de me former, de m’aider et de répondre

professionnelle J’ai eu l’occasion de passer un stage au sein de la Banque populaire agence Kenitra pendant une période allant du 01juillet 2009 au 31 juillet 2009, ce qui m’a permis ; D’élargir mes connaissances, de découvrir l’univers bancaire et une partie des services proposée et d’autre part de découvrir la clientèle de l’agence. En vue de rendre compte de manière fidèle et analytique des quatre semaines passées au sein de la banque populaire, il apparaît indispensable de présenter à titre préalable

chargé clientèle 2. Les différentes formes du compte bancaire 3. Les types des cartes bancaires 4. Les types de crédits 5. Service guichet Conclusion En qualité d'entreprise commerciale et dans un monde de plus en plus concurrentiel, la banque doit tout mettre en œuvre pour être rentable : développer une réelle stratégie de marché, respecter les équilibres financiers et faire évoluer les métiers qui composent son activité. Le contexte bancaire a subi de nombreuses transformations drainées

modification de la rémunération si un salarié modifie son contrat ou la nature de son poste ; – gestion de carrière pour contribuer à l’évolution des salariés et permettre à l’entreprise de mettre en œuvre sa stratégie (ex. : site Emploi interne de la Banque Populaire pour favoriser la mobilité). 2.2 Comment développer la flexibilité du travail ? Développer la flexibilité, c’est permettre à l’entreprise d’accroître sa capacité à s’adapter aux modifications de l’environnement. Cela peut passer par

BELKEZIZ, Responsable PME, Marketing et Communication à la Banque d'Entreprises et signataire de la convention de mon stage, ainsi que mon encadrant professionnel M. Issam MAGHNOUJ, Responsable Marketing Entreprises et Communication à la Banque d'Entreprises qui fut d'une très grande aide et apport à mon stage au sein de l'entité Marketing. Enfin, un remerciement particulier à Mlle Hasna Benzerrouk, Responsable Marketing Etudes à la Banque d'Entreprises, qui était non seulement mon contact direct

INTRODUCTION · Contexte général Les deux enquêtes de défection et de fidélisation se sont déroulées dans le cadre de mon stage d'application au sein du siège d'Attijari wafa bank, plus exactement dans la banque de financement et de l'entreprise BFE à l'entité Développement PME et Marketing. Ces études se sont étalées sur une période de deux mois en collaboration avec les services Marketing produits et Marketing Etudes, sous la haute responsabilité de M. Issam Maghnouj - responsable marketing -

• La croissance du crédit s’est poursuivie dans un contexte de baisse de la liquidité. Le crédit à l’économie a progressé de 7,4% en 2010. Durant les cinq premiers mois de 2011, la croissance du crédit s’est ralentie tandis que les ressources des banques ont été soutenues par la mobilisation de ressources de marché alors que les dépôts de la clientèle ont légèrement baissé. Ce phénomène pourrait s’expliquer par la contraction de la liquidité systémique due à une baisse des avoirs extérieurs et à une