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Communication institutionnelle de l’organisation Célio 1- Qu’est ce que la communication institutionnelle ? Pour mieux s’intégrer dans son environnement, l’entreprise doit communiquer sur elle-même : les relations publiques, le parrainage, la publicité … sont autant de moyen qui permettent à l’entreprise de ou renforcer son image et de susciter autour d’elle un climat de confiance et de sympathie favorable au développement des affaires. La communication institutionnelle a pour but de faire connaître

d'éclaircir les raisons de ce disfonctionnement nous allons dans un premier temps effectuer le swat : le diagnostic interne et externe de l'entreprise et en conclure une stratégie à suivre. Dans un dernier temps nous allons mettre en place une campagne de publicité basée sur plusieurs supports. (je c pas koi mettre comme 3eme partie donc g laissé ke 2 parties) Afin de pouvoir lancer une campagne de pub, nous avons tout d'abord dû faire un diagnostique interne afin de mesurer les opportunités et menaces

Communication et publicité La communication est au service du marketing. Elle répond à la stratégie marketing (4P). Il y a différentes communications dans l’entreprise : -commerciale : celle qu’on subit le plus dès qu’on vante un produit, celle de tous les jours -institutionnelle : on est plus sur l’image de l’entreprise La communication Co-branding : associer plusieurs marques sur une communication, cela permet de réduire les coûts (ex : TV vendue à la FNAC). Mais aussi le partenariat :

et légumes par jour » L’enfant de la campagne de publicité, devra exprimer l’apport de vitamines que lui apporte le tube de TUBODUO. Il n’est pas calorique et deux tube de TUBODUO a boire permet de consommer les cinq fruits et légumes recommandées par jour. Le ton doit être sportif, affectif et tonique. L’ensemble de la campagne de publicité devra transmettre les biens faits et son gout agréable, riche en vitamines. Dans la publicité l’enfant sportif, tonique et actif, montre sa joie de

inciter à acquérir un bien dont il n’ont pas réellement besoin, ou à les détromper, de façon à les faire croire que tel bien répond à leurs besoins. En étudiant une publicité d’un produit ou un service, le marketing met en avant d'autres éléments que les caractéristiques intrinsèques du produit. Quitte parfois, à flirter avec la publicité mensongère. Le client reste sensible aux promotions et aux marques. Mais ses choix dans les rayons sont également dus à la musique, aux couleurs, etc. Le consommateur

situe dans le secteur tertiaire. Sa forme juridique est une SAS (Société par Actions Simplifiées). McCann est une agence de publicité qui est aujourd’hui N° 3 mondial de la publicité et du conseil en communication d’entreprise, et compte 65 000 personnes dans le monde (environ 100 pays). La société McCann a initié une philosophie créative dans la façon de faire de la publicité en s’appuyant sur la mise en valeur d’informations réelles qui tient dans un slogan : [pic] « La vérité bien dite »

Reporting Services Consommateurs Enquêtes Salariés Source : La Mesure Marketing - AID - Le Site Marketing vendredi 4 juin 2010 Retours d’expériences : quels indicateurs? vendredi 4 juin 2010 Un paradoxe qui a la vie dure Publicité médias  Publicité hors-medias    Des indicateurs ancrés (audiences, GRP…) Des études historisées (notoriété, pre-posts test) Des systèmes de contrôles indépendants ou externes (OJD, médiametrie…) Peu d’indicateurs pérennes Peu d’études historisées

c’est à dire les employés et l'employeur (tout ce qui est interne), quant à la communication externe, il s'agit de la communication destinée aux clients, fournisseurs, aux partenaires de l'entreprise qui permet de fonder l'image en utilisant la publicité, internet… 2.2 Définissez et donnez un exemple de communication informelle. La communication informelle véhicule des informations officieuses. C’est une communication qui s'instaure sur place par des personnes de l'organisation mais c’est pas

diminués, entraînent logiquement une baisse du coût de production. Et, c’est cette baisse de coût de production qui permet à l’entreprise de baisser ses prix. Elle devient donc concurrentielle ou elle peut aussi utiliser le bénéfice effectué en publicité, promotion, partie également cruciale pour se faire connaître, par rapport à la concurrence.

relationnel, qui permettent de le distinguer d’autres approches: - En premier lieu, le Marketing Relationnel utilise des moyens d’action individualisés et interactifs à la différence des moyens de communication de masse ou impersonnels tels que la publicité; - En second lieu, le Marketing Relationnel vise à obtenir un changement ou un renforcement durable des attitudes des clients, plutôt qu’à déclencher un achat immédiat de leur part; c’est ce qui le distingue de la force de vente et du marketing