Arthur John Evans

Marketing, Vol. 54, April, pp. 1-18. KOTLER Philip, KELLER Kevin L., DUBOIS Bernard, MANCEAU Delphine (2006), Marketing Management, 12e éd., Paris, Pearson. KUMAR V., REINARTZ Werner J. (2006) Customer Relationship Management. A Databased Approach. John Wiley & Sons. LAMBIN Jean-Jacques (1996), « The Misunderstanding About Marketing », CEMS Business Review, Vol. 1, N˚ 1, pp. 37-56. LAMBIN Jean-Jacques, CHUMPITAZ Ruben (2000), « Being Customer-driven is not Enough », European Business Forum, Vol. 2

l’histoire de cette technique remonte au siècle dernier, avec la publication en 1857 du « Bradstreet Rating Book » et en 1860 du « Analysis of Railroad Investment » de John Moody, ce dernier ayant pour objectif de permettre aux investisseurs de se faire une idée plus précise sur la viabilité des projets ferroviaires. Au début des années 1900, John Moody fondait Moody’s Investors Service, et introduisant les premières notations sur une échelle alphabétique, dont le principe allait être repris par les autres

Technology-based Small Companies (TBSFs) 25 Jonathan Reuvid 1.5 Modern Company Law for a Competitive Economy – Final Report from the Company Law Review Steering Group 31 Keith Baxter, Royal & SunAlliance ProFin Part Two: Debt Finance 2.1 Structured Finance John Bagley, NMB-Heller 2.2 Asset-based Finance Forward Trust 2.3 Finance for Foreign Trade Jonathan Reuvid 2.4 Legal Issues for Failing Companies and Corporate Rescue Carrick Lindsay, Lee Crowder 2.5 A Glossary of Debt Christopher Gasson, Bertoli Mitchell

Marketing, Vol. 54, April, pp. 1-18. KOTLER Philip, KELLER Kevin L., DUBOIS Bernard, MANCEAU Delphine (2006), Marketing Management, 12e éd., Paris, Pearson. KUMAR V., REINARTZ Werner J. (2006) Customer Relationship Management. A Databased Approach. John Wiley & Sons. LAMBIN Jean-Jacques (1996), « The Misunderstanding About Marketing », CEMS Business Review, Vol. 1, N˚ 1, pp. 37-56. LAMBIN Jean-Jacques, CHUMPITAZ Ruben (2000), « Being Customer-driven is not Enough », European Business Forum, Vol

Castres); Tangye Molcard (1m88, 90 kg, 3 e ligne, Biarritz) ; Ross Skeate (Afrique du Sud, 2m01, 115 kg, 2e ligne, Grenoble) ; Loïc Verdy (1m87, 100 kg, 3e ligne, Stade Toulousain) ; Julien Berger (Belgique, 1m71, 82 kg, demi-de-mêlée, La Rochelle) ; Arthur Cestaro (1m76, 95 kg, arrière, La Rochelle). Au niveau des pointures, on note la signature d’un an (avec une option d’un an de plus) du colosse de Castres Jannie Bornman, champion de France en 2013, finaliste en 2014. Réputé pour être une vraie force

(Charles W. Handel éd., Bobbs-Merrill, lndianapolis, IN, USA, 1953); EMMANUEL KANT, THE CATEGORICAL IMPERATIVE (Communican, Houston, TX, USA, 1990) (publié pour la première fois en 1797); JOHN LOCKE, TREATISE ON CIVIL GOVERNMENT (Charles L. Shermaned., D- Appleton-Century Co., New York, NY, USA, 1965); JOHN STUART MILL, ON LIBERTY (R.B. McCallumed., Macmillan Co., New York, NY, USA, 1946) (publié pour la première fois à Londres, 1859); THOMAS PAINE, THE RIGHTSOF MAN (Eckler, London, UK, 1792);

2-8041-3727-9 D 2001/0074/152 Toute reproduction d’un extrait quelconque de ce livre, par quelque procédé que ce soit, et notamment par photocopie ou microfilm, est strictement interdite. Maquette et couverture : Gerald Quinn, Quinn Information Design, Cabin John, Maryland Préface Développement et technologie entretiennent une relation complexe : dans les milieux du développement, on se méfie souvent des adeptes de la technologie à tout crin, considérés comme trop volontiers partisans de solutions aussi

et les campagnes des marins célèbres, par Hennequin, chef de bureau au ministère de la marine, 3 vol. in-8. Paris, Regnault, 1837. Note 9: (retour) La France littéraire ou la littérature contemporaine. Paris, 1842. Note 10: (retour) Chez Dentu et Arthur Béchard. Paris, 1822, in-8. Livre que je n'ai trouvé nulle part. Le manuscrit que je possède ne se rapporte nullement à cette indication, et renferme des lettres et des renseignements qui me donnent tout lieu de croire qu'il n'a jamais été publié

generous help of friends and colleagues who have answered my queries, made helpful suggestions and even read portions of the typescript. Particular thanks are due to Ros BrownGrant, Jim Dolamore, Jim Dryhurst, Howard Evans, Michael Freeman, Jim House, Michael Kelly, Lynette Muir, John Rothenberg, Max Silverman, Kamal Salhi, Pierre Testud, the late Philip Thody and Christopher Todd. I hasten to add that any remaining errors and intemperate judgements are mine alone. D.C. THE MIDDLE AGES 1

procédures. Ils peuvent donc faire remonter les informations sur les dysfonctionnements constatés. D’ailleurs, la procédure dite de l’auto- évaluation du contrôle interne, en anglais « Control self Assessment » ou « control and Risk self assessment » (Arthur Andersen, 1996 ; Jordan, 1995), préconise l’implication de tout le personnel dans l’identification des risques et des dispositifs, dans la mise en œuvre et l’évaluation du dispositif et dans la recherche des solutions appropriées à chaque risque identifié