Apple Diagnostic Interne

chargé de développement service, responsable uniquement des biens immatériels, dit service. Tout d'abord, je ferais une description global de l'entreprise puis je serais rapidement amené a développé une analyse de l'environnement puis une analyse interne à DRA sur les services et enfin j'évaluerais les stratégies et la cohérence des moyens mis en œuvre. Certains termes étant compliqués ou trompeur, un glossaire est en annexe. Darty 1 L'entreprise Le groupe DARTY est le premier distributeur

socioculturel 15 Environnement technologique 18 Environnement légal 19 Section 2 : Micro-environnement 20 L’offre 20 La demande 21 La distribution 22 Chapitre 2 : Analyse interne 24 Section 1 : VIRTPRO 24 Le management 24 Les produit et les prix 25 La communication 28 La distribution 29 Section 2 : Diagnostic interne 30 Partie 2 : Mon stage chez VIRTPRO 31 Chapitre 1 : Mes missions principales 31 Section 1 : Pour Bergue Création 31 Plan de communication 31 Charte graphique 32 Site

évolutions du marché, des mouvements stratégiques possibles des concurrents et de leurs points vulnérables. Elle peut être utilisée pour prendre une décision marketing en tenant compte des réactions probables de la concurrence. II- ANALYSE INTERNE Il s’agit d’identifier les éléments de performance. Arthur D. Little a proposé de modéliser l’entreprise à haute performance à partir des éléments suivants : 1– La satisfaction des clients Un des défis majeurs à relever par le marketing est

d’influencer le comportement et les performances de l’entreprise » (Bréchet, 1996). ▪ Le diagnostic externe est réalisé à quatre niveaux, de plus éloigné au plus proche de l’entreprise : - Macroenvironnement - Industrie - Segments stratégiques - Segments de marchés ▪ Par nature, la démarche stratégique évalue : - la situation présente, - son évolution prévisible, - son évolution possible (scenarios, prospective) ▪ Le diagnostic externe permet d’identifier les opportunités et les menaces stratégiques, i.e.

Conception de l’offre ………………………………………………………………………..p 8 3.1 Les gammes ……………………………………………………………….………………p 8 3.2 La différenciation………………………………………………………….…………...p 9 4. L’image de marque…………………………………………………………………………….p 11 5. Diagnostic Export……………………………………………………………………………….p 12 5.1 Analyse SWOT ……………………………………………………………………………p 12 5.2 Analyse fonctionnelle ………………………………………………………………. p 14 5.3 Capacité financière ………………………………………………………….……….. p 15

du 3 juillet 2008, le groupe, en réponse à une perte de 40% de la valeur de l’action, a décidé de fermer 600 cafés déficitaires aux Etats-Unis. La plupart de ces cafés avaient été ouverts il y a moins de deux ans mais avait accentué la concurrence interne sans apporter aucun intérêt. On peut donc supposer que Starbucks délaissera sa stratégie de concentrer plusieurs magasins en un seul point, tactique qui paraissait absurde mais qui a pourtant permis à la marque de s’imposer à son niveau actuel, pour

Dates clés Page 4 2. Quelques chiffres de l’entreprise Page 6 A. Actionnaires Page 6 B. Résultats financiers Page 7 C. Evolution du titre en bourse Page 7 D. DAS et Parts de marché Page 8 Partie II : « Le diagnostic stratégique de Nike Page 10 1. L’analyse concurrentielle de Nike Page 10 A. L’environnement de Nike (Modèles Pestel et Porter) Page 10 B. Les groupes stratégiques Page 16 C. L’analyse SWOT ou LCAG Page 18 D.

base c’est pour téléphoner partout (sécurité, c’est rassurant ; pour certains, c’est devenu un besoin physiologique) ; il satisfait un besoin d’appartenance et d’estime de soi. Les désirs, ce sont les façons de satisfaire un besoin. 2) Voir net 3) Apple (téléphone/Smartphone, ordinateurs portables/fixes, baladeurs MP3, télévision, plateforme d’achats iTunes, tablettes) 4) Environnement naturel : polluant, consommation d’électricité. Environnement démographique : ils jouent sur l’aspect applications

Pixmania (sur le développement de la photo) ; – Expedia (sur le marché des voyagistes). Mais les technologies permettent aussi à : – Orange de concurrencer Canal+ sur les droits télévisuels de la Ligue 1 de football (avec l’ADSL et la fibre optique) ; – Apple de devenir le troisième constructeur mondial de téléphone mobile en l’espace de 18 mois (avec l’iPhone) et d’être la première plate-forme de téléchargement de musique (avec iPod/iTunes) ; 8 L’INGÉNIEUR, L’INNOVATION ET LE MARKETING – EasyJet

d’entreprise, 2e éd., Economica, 2005. La Communication de crise, 2e éd., Dunod, 2005. La Transparence en trompe-l’œil, Descartes et Cie, 2003. Communication : la nouvelle donne, Village Mondial, 2004. CO-AUTEUR Avec Nicole d’ALMEIDA, La Communication interne de l’entreprise, 5e éd., Dunod, 2007. André DE MARCO, Les Tableaux de bord de la communication, Dunod, 2006. Dominique BOURG et Alain GRANDJEAN, Environnement et Entreprises : en finir avec les discours, Village Mondial, 2006. André-Jean GUERIN, Le