Apple Diagnostic Interne

  il  apparaîtrait  qu’  Easyjet  serait  un  peu  moins  dépendante  à  un  SI  qu’UBS.     (Les  avions  continueraient  de  voler,  nombres  de  leurs  données  sont  internes  à  leur  propre  système,  alors   qu’UBS  dépend  beaucoup  plus  de  l’extérieur)    Elles  n’utilisent  pas  d’IT  à  proprement  parler.  Aujourd’hui,   il  est  impossible

personnes. - Meneur populaire : il est choisi par des individus à la périphérie du groupe, c'est-à-dire par des individus peu ou pas choisis. - Éminence grise : il est l'individu choisi par le meneur du groupe. Exercice : Quels sont votre diagnostic et vos recommandations pour cette entreprise pétrolière ? Recommandations : 1. Le SVP Jones doit réaffirmer ses relations avec le Drilling et la Production, et créer une synergie réelle entre départements. 2. Cole pourrait être plus reconnu

Donc elle est au niveau de la marque. • La composante relationnelle (entreprise responsable, citoyenne, ... (bio, commerce équitable, ...)), c’est au niveau des valeurs que le client veut défendre. Elle est au niveau de l’entreprise La marque Apple représente les 3 composantes Avec les 3 niveaux présents, on peut vendre le produit plus cher et donc générer plus de marge • le marketing est un ensemble de techniques Le marketing donne lieu, en amont, à des études de marché (veille, enquêtes

2) La différenciation La firme cherche à optimiser la valeur perçue par le client en rendant ses produits/services uniques aux yeux des consommateurs (par leur qualité (comme chez Mercedes Benz) leur marque, leur design, leur caractère innovant (Apple en est un exemple), leur prix, le service qui est attaché, leur réseau de distribution, etc.) La différenciation par le haut permet de pratiquer des prix élevés justifiés par ce fameux caractère unique du produit. Ce qui libère l’entreprise de la

: organisation apprenante) Soit comme un processus clairement identifié, donc plus radical. 4 - Les changements de comportement exigés par le changement d’organisation sont générateurs de tensions pour les individus : stress, conflits, d’abord internes (nés de l’incompréhension, de la perte de repères et de confiance), puis ensuite, externes (résistance) 5 - Le changement d’organisation impose de mettre les réformes en œuvre et d’en communiquer le sens 8 – En termes de mise en œuvre du changement

la stratégie océan bleu se sont généralement installées dans une situation favorable pendant 10 à 15 ans avant que les concurrents ne les rattrapent ou que le business model ait atteint ses limites. Exemples : l’Espace Renault, l’approche de Dell, Apple, Google,… Animé par Mohamed EL MANAR 43 44 Animé par Mohamed EL MANAR Au-delà des choix stratégiques, il convient de tester la faisabilité d'ensemble des différentes stratégies génériques retenues pour chacun des segments, et ce en

performance/progression) Rites de renouvellement : remettent à neuf les structures sociales (formation/dvpmt) Rites d’intégration : encourager et rétablir sentiment commun (évènement conviviaux) b) Logo  p15 SNCF : évolution : graphisme (essaie de montrer réalité) Apple : challenger d’IBM : plus classique, changement de couleur Bouygues construction : c) Classification des cultures organisationnelles C.Handy réfléchit aux managers : P17 : on distingue des catégories : au nom grec pour qualifier culture d’ent

au marché « acheteur » s’est fait à des moments différents dépendant du développement des industries de chaque pays. Parfois il arrive que le marché redevienne momentanément vendeur par exemple lorsqu’il y a une innovation technologique comme Apple à la sortie des premiers iPhones qui n’a pas eu de produit concurrent au sien pendant un moment. Définitions 1) Définition de l’American Marketing Association, orientée « commerciale » : « Le marketing consiste à planifier et mettre en œuvre l’élaboration

Définir clairement les objectifs de l’entreprise : court, moyen et long terme, o 2ème étape : Lister les marchés pouvant répondre à ces critères, o 3ème étape : Recueillir les informations pertinentes sur ces marchés, o 4ème étape : Etablir un diagnostic interne des facteurs clefs de succès o 5ème étape : Rationalisation et classement final 42 Connaître et choisir son marché cible • Cibler un client 1. Établir le type de clients recherchés 2. Recenser les clients à grand potentiel (les plus intéressants)

sub-functionalities -Need performance, despite price T0 T1 T2 T3 2 T4 Prof. Thomas Durand – MSE 146- Cnam 5 Les différentes étapes de la démarche marketing Analyse du marché Analyse de la concurrence Analyse interne 1ère étape: état des lieux Diagnostic 2ème étape: objectifs Fixation des objectifs Cibles Positionnement Sources de Volume Choix des priorités Marketing mix 3ème étape: définition de la stratégie marketing 4ème étape: mise en application