Analyse Tableau De Bord Bts Option B

(particuliers + entreprise) et surtout de fidéliser nos clients car il est plus difficile de conquérir une nouvelle clientèle. On utilise des outils différents selon la cible. Les outils de fidélisations sont : les points mobiles, les options privilèges, et les options qui réengagent le client sur 12 mois. Le budget s’élève à plusieurs millions d’euros pour les campagnes publicitaires de l’année 2009 et 2010. Au sein même de la boutique on dispose d’affiches publicitaires à l’entrée, les

Mohamed «ISCAE» Mr Khayatei Houssaini Saâd « Chef de département commissionnement et contrôle budgétaire à Méditelecom » INTRODUCTION ________________________________________________ 6 PREMIERE PARTIE_____________________________________________ 10 ANALYSE DES PROCESSUS DE LA DIRECTION CENTRALE COMMERCIALE. _______________________________________________ 10 INTRODUCTION _______________________________________________ 11 SECTION 1 : PROCESSUS DE COMMISSIONNEMENT DES DISTRIBUTEURS A.DEFINITION DES INTERVENANTS

la France afin que le plus grand nombre puisse avoir accès à la téléphonie mobile. Grâce à un maillage territorial très dense, nos clients peuvent dans chaque région, accéder à une offre diversifiée bénéficiant des derniers progrès technologiques. B- L’EQUIPE LOCALE ORGANIGRAMME Répartition de tâches par fonction - DR(Directeur Régional) : il est responsable des différents magasins qu’il pilote. Il pilote une région entière (12magasins) et doit gérer toutes les nouvelles techniques et doit

pleine responsabilité dans les emplois indiqués est atteinte par l’expérience professionnelle acquise à l’issue d'une phase d'insertion dans laquelle la maîtrise technique, les qualités d’adaptation et le comportement sont essentiels. Le titulaire du BTS évolue vers les fonctions d’encadrement par promotion interne et par la voie de la formation continue (DECF par exemple). Page 4sur 67 2.2.2 - Environnement Sous l'effet de la pression concurrentielle, les entreprises ont opéré de profonds changements

Mercatique BTS VPT BTS VPT volume 1 LYCEE TECHNIQUE PROFESSIONNEL CLOVIS HUGUES AIX EN PROVENCE 18 mai 2007 Enseignant, Braghieri Laurent Version du document : mardi 19 juin 2007 20:45:48 Mercatique du Tourisme BTS VPT volume 1 Table des matières Mercatique BTS VPT CHAPITRE I ................................................................................................................................................................. 7 LES CONCEPTS DE BASE ...............................

Mercatique BTS VPT BTS VPT volume 1 LYCEE TECHNIQUE PROFESSIONNEL CLOVIS HUGUES AIX EN PROVENCE 18 mai 2007 Enseignant, Braghieri Laurent Version du document : mardi 19 juin 2007 20:45:48 Mercatique du Tourisme BTS VPT volume 1 Table des matières Mercatique BTS VPT CHAPITRE I ................................................................................................................................................................. 7 LES CONCEPTS DE BASE ...............................

Code épreuve : 299 BANQUE COMMUNE D'EPREUVES CONCOURS D'ADMISSION DE 2013 Conception : H.E.C. OPTION TECHNOLOGIQUE MANAGEMENT et GESTION de L'ENTREPRISE Mardi 30 avril2013, de 8 h. à 12 h. PRÉSENTATION DU SUJET DOSSIER 1 : Diagnostic interne de l'entreprise DOSSIER 2: Analyse financière des exercices 2011 et 2012 DOSSIER 3 : Analyse du portefeuille client et recrutement d'un coordinateur commercial DOSSIER 4 : Étude d'opportunité d'un nouvel investissement Pages 3 3 4 5 ANNEXES Annexe 1:

ÉPREUVE FACULTATIVE F1 : LANGUE VIVANTE ETRANGERE 3 ................................................................................. 126  ÉPREUVE FACULTATIVE F2 : MODULE DE SPECIALISATION ..................................................................................... 127  ANNEXE VI  TABLEAU DE CORRESPONDANCE D’ÉPREUVE ET D’UNITÉS ......................................................................... 128  5 ANNEXE I RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES I. APPELLATION DU DIPLÔME Brevet de technicien supérieur Assistant

ÉPREUVE FACULTATIVE F1 : LANGUE VIVANTE ETRANGERE 3 ................................................................................. 126  ÉPREUVE FACULTATIVE F2 : MODULE DE SPECIALISATION ..................................................................................... 127  ANNEXE VI  TABLEAU DE CORRESPONDANCE D’ÉPREUVE ET D’UNITÉS ......................................................................... 128  5 ANNEXE I RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES I. APPELLATION DU DIPLÔME Brevet de technicien supérieur Assistant

ÉPREUVE FACULTATIVE F1 : LANGUE VIVANTE ETRANGERE 3 ................................................................................. 126  ÉPREUVE FACULTATIVE F2 : MODULE DE SPECIALISATION ..................................................................................... 127  ANNEXE VI  TABLEAU DE CORRESPONDANCE D’ÉPREUVE ET D’UNITÉS ......................................................................... 128  5 ANNEXE I RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES I. APPELLATION DU DIPLÔME Brevet de technicien supérieur Assistant de