Évaluation de la qualité du contrôle interne
Cas réel sur l’entreprise DGV

Table des matières

1. Description de l’entreprise

Fondé en 1974, DGV groupe industriel, industrie côté à la bourse, compte actuellement près de 30 filiales et participations qui agissent dans des secteurs d’activités diversifiés et à fortes synergies (du BTP, de la métallurgie, de la parachimie, du commerce et des services). Ces sociétés, en pleine expansion, bénéficient des activités d’animation, d’appui et de contrôle assurés par la société mère. Créer, innover, développer, constituent pour DGV des choix fondamentaux pour dépasser les profondes mutations que vit notre économie et leur souci permanent d’approcher la qualité totale leur a permis de se hisser au rang des acteurs économiques les plus performants. La politique de développement poursuivie par DGV, fondée sur une diversification réfléchie, l’écoute active des donneurs d’ordre et l’anticipation de leurs besoins et attentes, s’inscrit dans une véritable dynamique de progrès. La diversification de DGV, découlant de choix stratégiques éclairés, assure au groupe une présence remarquable dans des secteurs porteurs. Cette présence, stimulée par la synergie existante entre les sociétés du groupe et l’engagement des hommes et des femmes qui y œuvrent, constitue une force motrice de la croissance réalisée. Au-delà de sa mission de coordination, le groupe joue aussi un rôle important en matière notamment de garantie de la satisfaction durable des clients, de veille et planification stratégique, de développement et mise en place de partenaires et d’alliances, de renforcement du dispositif de contrôle interne ainsi que de mobilisation et d’amélioration continue des ressources. L’évolution continue de DGV sur la voie du progrès, ainsi que l’épanouissement de sa culture prennent appuie sur les valeurs cultivées par le groupe et qui représentent la quintessence de son identité. Le culte de la qualité, l’exercice de la