RH : des tests combinés pour des résultats plus affinés
Tests de personnalité, d’intelligence émotionnelle, tests de QI… de nombreux questionnaires existent aujourd’hui. Appliqués au domaine des ressources humaines, ces derniers peuvent se révéler très précieux, comme le confie Patrick Leguide, fondateur de Central Test. En quoi les tests peuvent-ils se révéler utiles pour les RH ? Aujourd’hui, lorsqu’elles recrutent, les entreprises cherchent de plus en plus à éviter les erreurs de casting. Elles veulent faire mouche tout de suite. Mais l’entretien d’embauche en lui-même est galvaudé. Certains candidats sont devenus des experts de cet exercice. Bien entraînés, il leur est plus facile de bluffer le recruteur. Inversement, certains profils très intéressants peuvent passer à la trappe parce qu’ils ne sont pas à l’aise en entretien. Dans un laps de temps aussi court, il est donc très difficile pour le recruteur de ne pas se tromper. Utilisés lors de cette phase essentielle de recrutement, les tests permettent de réduire la marge d’erreur et de confirmer la bonne adéquation du candidat avec le poste. Par exemple, face à une personne qui se vend très bien, mais dont les compétences ne correspondent pas aux exigences du poste, les tests permettront au recruteur de nuancer sa première impression. Les tests sont aussi synonymes de gain de temps lorsqu’ils sont utilisés en présélection. Prenons notre test Profil Vente qui se situe entre le test de personnalité et le test d’évaluation de compétences. Pour un poste de commercial, il permet très rapidement de vérifier si le candidat a véritablement des aptitudes pour la vente. Peut-on se fier aux résultats d’un seul test ? Le test ne constitue pas une réponse unique à l’évaluation d’un candidat. C’est un élément supplémentaire qui doit s’intégrer au processus global de recrutement, en accompagnement des entretiens et de la prise de références. Plus que les résultats eux-mêmes, c’est la restitution de ces derniers au candidat