etude de cas Tesla
Il s'agit du pont entre la proposition de valeur et la clientèle. Autrement dit les moyens par lesquels l'entreprise vend ses produits ou services aux clients. Il existe des canaux plus ou moins longs et plus ou moins rentables, à vous de bien définir les canaux que vous voulez …afficher plus de contenu…
Tesla a choisi de se concentrer sur les segments de marché où il y avait peu ou pas de concurrence, avec une stratégie de niche visant les acheteurs de voitures de luxe et les écologistes. Cette approche leur a permis de se démarquer de la concurrence.Relations avec les clients :Tesla interagit avec ses clients en utilisant une approche directe, en vendant ses voitures en ligne et en proposant une expérience d'achat sans concessionnaire. Ils ont également créé une communauté de fans dévoués en organisant des événements et en permettant aux propriétaires de Tesla de personnaliser leurs voitures. Cette approche a aidé Tesla à créer des relations à long terme avec ses clients.Coûts :Les coûts associés à l'entreprise de Tesla comprennent les coûts de production de leurs voitures électriques, les coûts de