e marketing
8 impacts des technologies et des activité sur le mkt dans les entreprises: 1)Impact sur le marché et la conccurrence:
Plus de frontières,le marché du coté du consommateur,impact du comportement d'achat du consommateur,le consommateur va comparere les alternatives,il a beaucoup plus de choix,une offre très large.
Se differencier par des services associés,modification des comportements d'achat
2)Impact sur les études de marché (veille de la conccurence):
Analyse du marché,ressource humaines,financiéres,matériels
Regarder ce qui se passe interne et externe
Cycle de vie du client
Voir ce que fait la conccurence
3)Impact sur l'offre:
Suivre sa commande,produit trés lourdement impacté comme les CD,films,les jeux videos,la photo et les livres... 4)Impact sur la politique de prix:
Plus besoin de faire des relevés de prix en magasin,mettre en place des politiques tarifaires,qui n'etait pas mis en place auparavent(en focntion de la demande,ils vont augmenter ou baisser).
De pouvoir mettre en place des systemes captivant pour le consommateur,vente au enchere descendante par exemple.
5)Impact sur la distribtion:
Developpement des technologies ont simplifier la vie des entreprises (stocks,disponibilité).
Internet est un nouveau canal de distribution des entreprises.
6)Impact sur la communication et la relation client:
Internet a modifier la facon dont les entreprises communique,canaux de distribution pour les entreprise.
Toucher potentiellment un plus grand nombre.
On retient une a 2 publicité pour 10000 a 12000 entendu et vue par jour.
Collect d'information clients,qui permet une communication trés trés fine,et donc de personnaliser au maximum le message.
7)Impact sur les mesures d'efficaciter:
Grace au developpement des technologies et la comm,permet de prendre des actions correctives(comme des retours nuls et pouvoir se reprendre autrement).Mesurer les efficacités de sactions dans bcp de domaines
8)Impact sur