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l’entreprise
I - Présentation du point de vente
• Enseigne : INTERSPORT
• Forme de commerce : Grande surface spécialisé (GSS)
• Forme juridique : Société Anonyme (SA)
• Type de commerce : Franchise indépendante
• Surface de vente : 875m² (Voir annexe 1
• Nom de responsable : M Laurent Carton
• L’équipe de vente (organigramme) : Voir annexe 2)
• Chiffre d’affaires : 3.5 Millions d’Euros

A. Présentation du magasin
INTERSPORT est une grande surface spécialisée dans la vente d’articles de sports située dans la zone commerciale « Auchan ». Cette zone regroupe plusieurs magasins dans le domaine du bricolage (M bricolage), de l’ameublement (But), de service auto (Norauto), des fast-foods (Quick)…L’entreprise emploie 14 salariées sur 875m².
On peut facilement y accéder car il est implanté dans la zone commerciale la plus importante de la ville et dispose d’un parking gratuit. Il est ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 12h et de 14h à 19h30 ; le samedi de 9h30 à 19h30 et les jours fériés (sauf : Noël, jour de l’an, Journée du travail) jusqu'à 19h. Il faut au moins 5 salariés pour ouvrir le magasin : une hôtesse de caisse, un vendeur sport collectif, une vendeuse textile, un vendeur cycle, et un vendeur fitness
II - L’environnement du point de vente
A. La zone de chalandise Voir annexe 3
B. La clientèle
Profils type des clients : Clientèle âgée de 15 à 50 ans, aux revenus moyens ou supérieurs, sportifs ou non

C. Les concurrents
Enseigne
Implantation Zone commerciale Auchan Galerie marchande Auchan
Type de concurrent Direct Indirect
Type de point de vente Grande surface spécialisée Moyenne surface spécialisé
Type de gamme Entrée, moyenne et haut de gamme. MDD et grandes marques Moyenne et haut de gamme. Grandes marques
Assortiment Étroit profond Étroit et profond
Méthode de vente Libre service assisté Libre service assisté et vente conseil
Service Carte de fidélité, échange,

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