Web experience site internet
* Product experience
Le site propose deux espace :
Un espace pour les particulier :
Les couleurs sont flashs et sont tendance à l’actualité « la St Valentin ». Un onglet « Produit » présentent les différents produits M &M’S. Tous les produits sont présents ; les coffrets, les paquets de M & M’s. Le site propose des M &M’S par événements :amour, anniversaire, mariage, naissance
Les internautes ont la possibilité de personnalisé les M &M’S grâce a l’onglet « clin d’œil » avec couleur, ils peuvent ajouter deux message sur deux ligne. Lorsque l’internaute écrit son message il a un visuelle on peut donc voir en « live » la personnalisation. Sous chaque produit, l’internaute peut avoir des informations.
Le site donne des informations sur les M &M’S aux internautes : la valeur nutritionnelle des M &M’S, et la composition des M &M’
Est un espace « entreprise »
L’entreprise peut faire en ligne des devis, cela lui permet de faire des simulations.elle peut egalement personnalisé les M &M’ et ajouté son logo, l’entreprise à également la possibilité de personnalisé l’emballage.
* Service experience
Le site propose des services personnalisé puisque l’internaute va directement vers l’événement qu’il le concerne et a partir de la il personnalise les M &M’S.
L’internaute peut contacter l’entreprise et leurs poser des questions mais la procédure est un peu longue puisque il doit remplir un formulaire (nom, prénom, adresse Code postalMerci de compléter ce champ Le code postal est incorrect Ville
Merci de compléter ce champ E-mail,Merci de compléter ce champ Mauvais format d'emailTéléphone,Merci de compléter ce champ Numéro de la commande, Produit concerné, Remarque). Mais aussi, sur les Foires Aux Questions, les internautes peuvent poser leurs questions. Cela créé de l’interactive entre les internautes mais aussi l’entreprise et les internautes.
Le site met en place des jeux « jeux spéciale marier »