Thème 3 : le management, fixer des objectifs et contrôler des résultats
Thème 3 : Le Management, fixer des objectifs et contrôler des résultats
I/ L’organisation et l’environnement en interaction
1. Objectifs et finalités des organisations
|TYPE |OBJECTIFS |FINALITES |
|Entreprises |- Produire des biens et/ou des services marchands |- augmenter son CA |
| |- faire des profits |- améliorer, modifier son image |
| |- Assurer sa pérennité |- améliorer la qualité |
| | |- s’internationaliser … etc. |
|Associations |- Fournir des services privés à leurs adhérents |- satisfaire ses adhérents |
| |- Contribuer à l’intérêt général en ayant une vocation|- augmenter le nombre d’adhérents |
| |caritative ou humanitaire (ONG) |- augmenter les dons |
| |- Assurer une mission de service public |- améliorer le bien être collectif |
| | |- assurer un service public de qualité |
|Organisations publiques |- Production de services publics non marchands |- améliorer le bien être collectif |
| |(intérêt général)