Presentation DE L AGENCE SUPRATOURS
Créée en 1983 sous forme d’une agence de transport et de tourisme relevant de la chaîne hôtelière de l’Office National des Chemins de Fer (ONCF), SUPRATOURS ONCF est une entité opérationnelle qui ne jouit ni d’une personnalité morale ni de statut juridique et ayant pour mission principale de : Commercialiser les hôtels du groupe ONCF ; Organiser et développer les circuits touristiques en liaison avec les hôtels du groupe ONCF ; Développer le transport touristique ; Représenter le groupe ONCF à travers les foires et manifestations internationales. En 1984, l’agence de transport et de tourisme a repris l’exploitation des wagons-lits et du tourisme (C.I.W.L.T). L’agence de transport et de tourisme (ATT) prend la dénomination de SUPRATOURS ONCF en 1987. En effet, à partir du 1er Mars de cette année, l’ONCF lui confie l’exploitation des buvettes et kiosques à tabac dans toutes les gares ainsi que l’entretien et la maintenance des salons V.I.P et du matériel de restauration de la Rame Royale avant de lui confier, à partir de 1991, le gestion du personnel, l’équipement en literie, linge et produits d’accueil des wagons-lits. Compte tenu de leurs faibles marges bénéficiaires et de l’importance de leurs de personnel d’exploitation, SUPRATOURS ONCF a décidé de céder, en 1996, l’activité restauration dans les trains ainsi que la gestion des snacks de gares. Durant les premières années qui ont suivi sa création, SUPRATOURS ONCF s’est attelée à développer des produits entraînant un apport concret pour l’activité de l’ONCF, à savoir le rail route pour permettre aux clients du train d’atteindre les villes non desservies par le train. Dans ce cadre, l’ONCF confie, à partir de 1985, à l’agence de transport et de tourisme (ATT) la première desserte rail route Marrakech-Agadir. Etant donné le succès rempoté par cette nouvelle formule, l’ONCF a décidé d’étendre cette activité à d’autres villes non desservies par le rail permettant de tisser un