Stage onep
9 juin 2009
Notre métier
Démarche qualité
Partenariats Nos perspectives
Notre métier
Nos perspectives
De la source au robinet … la qualité est au cœur des métiers de l’Office
Traitement Production Réseau
Qualité de l’eau
Ressource Epuration
Rejets
Prestations réalisées …
Interprétation Prélèvements
Enquêtes et diagnostic
Essais et analyses normalisés
Avec des méthodes et moyens techniques adéquats
Prestations réalisées …
Contrôle des
Prévention de la pollution
produits de traitements et matériaux
Amélioration de la qualité
Développement essais inter laboratoires
Formation et assistance technique
Assistance, étude et développement, normalisation …
1 labo central,3 labo mobiles et 57 labo décentralisés (+ de 250 agents)
DR5 : 9 Laboratoires
GDAL
DR4 : 7 Laboratoires
LC
DRC : 6 Laboratoires
Ré s
ea u
DR3: 3 Laboratoires
DR6 : 5 Laboratoires DR2: 4 Laboratoires
DR1 : 12 Laboratoires
DR8 : 7 Laboratoires
DR7 : 4 Laboratoires
Un réseau de plus 9000 points de prélèvements + de 100 000 échantillons soit plus de 1 million de déterminations Plus de 460 méthodes analytiques
Démarche Qualité
Principales étapes
2008 Extension ISO 17 025v. 2005 par le MCI 2005 renouvellement et Extension par le MCI et MDDEP
2004 Renouvellement ISO17025 (V 1999) par le MDDEP
2003 Accréditation ISO 25 par le MCI 2002 Première accréditation ISO 25 par le MDDEP
1992 – 1998 : Mise en œuvre de la démarche qualité
Avant 1992 : bonnes pratiques, CQ et essais inter labo GEMS et AIEA
Accréditations
le Ministère de l’Industrie, du Commerce et des Nouvelles Technologies
le Ministère du Développement Durable, de l’Environnement et des Parcs du Québec
Maroc
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Canada
prélèvements d’échantillons analyses sur terrain analyses réalisées au sein du laboratoire mobile des eaux usées