Situation chambre hôpital - infirmier
Dans le premier extrait, on constate dans un premier temps, que la soignante n’a pas l’air très aimable, car elle n’est pas souriante ni poli. Je pense qu’au contraire il est important d’être avenant et de bonne humeur devant un patient, tout simplement pour instaurer un climat de confiance, et qu’il se sente bien dans sa chambre. De plus la soignante, parle d’une façon trop professionnel, et oublie que le patient ne peut pas tout comprendre. Suite à cela, elle ne lui explique pas ce qui va se passer par rapport aux soins, les gestes qu’elle va effectuer, les éventuels effets indésirables ou risques suite à cette ponction, et sur la cause de ce soin. Je pense qu’il est important d’informer correctement le patient des soins qu’ils vont être effectués pour apporter un climat de confiance entre le patient et le soignant ainsi que pour le rassurer. Le malade doit également comprendre ce qu’on va lui faire, et donc pour cela, elle doit s’adapter au langage courant et éviter de dire des mots trop professionnel. Dans le deuxième extrait, la famille du voisin de chambre est présente. Le patient est déshabillé, devant eux. Le respect de l’intimité n’est donc pas respecté. Je pense que cela est déjà quelque chose de gênant, et donc, pour qu’il le vive au mieux, il doit être isolé du regard des autres. Il aurait fallu demander à la famille de sortir, et éventuellement de pouvoir mettre un paravent pour que le voisin, également, ne voit pas ce qui se passe. De plus, la famille n’a pas une très bonne hygiène, je pense qu’il faudrait donc les informer sur la désinfection des mains, avant de rentrer et en sortant de la chambre, afin d’éviter un risque de transmission des germes aussi bien pour les malades que pour eux. Puis, le patient aimerait uriner. La soignante lui donne un pistolet sans être discrète « le pose sur la table roulante devant moi comme un trophée », et elle ne prend pas la peine de lui expliquer pourquoi il doit l’utilisé. De