Rédiger des courriers professionnels
Exemple 1 : texte saisi sur ordinateur
Exemple 2 : texte manuscrit
(3 flèches : différences entre une lettre saisie et une lettre manuscrite…)
Avec un papier à en-tête, le bloc n°1 est inutile…
Exemple 3 :
Demande d’un délai de paiement d’impôts… (pour texte imprimé)
Avec un papier à en-tête, le bloc n°1 est inutile
Quelle formule de politesse choisir… ?
> Le début de phrase doit toujours être convivial, par exemple…
. « En vous remerciant de votre obligeance, »
. « Dans l'attente de vous rencontrer, »
. « Nous vous prions d’agréer, »
. « Veuillez agréer, »
. « Veuillez croire, »
> Des formulations plus courtes sont de plus en plus utilisées, par ex…
. « Recevez, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées. »
. « Veuillez accepter, Madame, mes sincères salutations. »
. « Je vous présente, Monsieur, mes cordiales salutations. »
. « Veuillez croire, Monsieur, en mes sentiments les meilleurs. »
. « Croyez, Madame, en mes salutations distinguées. »
. « Je vous présente, Madame, mes respects. »
. « Veuillez recevoir, Monsieur, mes salutations les plus cordiales. »
> Des formules de politesse simplifiées… (très fréquentes sur les courriels)
Bien cordialement Cordiales salutations
Sincèrement Bien sincèrement
Amicalement Amitiés
Bien à vous Courtoisement
Respectueusement Bien respectueusement
> Des formules plus déférentes…
. « Nous vous prions d’agréer, Monsieur, nos respectueuses salutations. »
. « Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos sentiments respectueux et dévoués. »
. « Nous vous prions d’agréer, Monsieur, l’expression de nos sentiments les plus dévoués. »
> Administration…
Destinataire Civilités Formule de politesse
Préfet Monsieur le Préfet
Madame la Préfète Je vous prie de croire, Madame, Monsieur,
En l’assurance de mes respectueuses salutations.
Sous-préfet Monsieur le sous-préfet