Note de synthèse
Assistant de gestion Alain Storm Directeur Le 07/02/2012
Note de synthèse
Des derniers temps, notre entreprise a connu une expansion internationale rapide, il est donc à présent indispensable de s’orienter vers les outils internet et intranet M Jean Claudis, webmaster et responsable de la maintenance du site et assisté actuellement d’un technicien, ce qui rend la charge de travail beaucoup trop importante. Nous envisageons de recouvrir aux séances d’ergonome informatique afin qu’il puisse améliorer nos site, log +, et assurer l’assistance économique.
I) Les enjeux :
Pour améliorer l’interface homme/machine, l’entreprise pourra bénéficier des avantages suivants :
Pour l’entreprise :
-Un gage de réussite d’un produit, d’un logiciel
-Un facteur de fidélisation
-Cela présente un désavantage concurrentiel
-Une économie pour l’entreprise
-Permet d’amplifier les ventes
Pour le visiteur :
-Utilisabilité des outils informatiques
-Rapidité d’exécution des tâches
-Suppression du steno
-Facteur de satisfaction, donc amélioration de l’ambiance de travail
-L’utilisabilité est un critère de choix pour les dirigeants car recherche de productivité
II) L’opportunité du recours aux services d’un ergonome
Le métier d’ergonome améliore les conditions de travail, il consiste à :
-Adapter les interfaces aux caractéristiques des utilisateurs
-Adapter l’outil de travail à l‘homme
De plus, plusieurs statuts sont possibles :
-Consultant ou salarié
-Profession libérale
-Travail en équipe pluridisciplinaire sur le terrain et en labo
L’intérêt pour l’unité de Sophia Antipolis :
L’intérêt se situe pour nos sites :
-Internet : Améliorer la présentation de la société et de ses produits, démonstration des logiciels…
-intranet : (Formulaire, forum de discussion, messageries…).
Pour nos clients cela va permettre :
« D’intervenir en amont auprès