Marketing stratégique

La notion de stratégie

Processus de décision

1. Qu’est-ce que l’entreprise pourrait faire en égard aux possibilités du marché ?

Le marché est-il d’une taille conséquente, est-il donc obligatoire de s’y implanter, s’il est de petite taille, faut-il obligatoirement l’éviter. (marché large)

On peut translater les concepts, mais rarement les marchés, exemple de la conciergerie de luxe et des wedding planner ou death planning.

Pas de transitivité.

La demande est-elle perméable à notre offre ?

Exemple de l’hôtellerie de jour, chambre dans la journée, la demande n’est pas encore ouverte car cela dérange socialement.

2. Qu’est-ce que l’entreprise a la capacité de faire compte tenu de ses ressources et de ses compétences ?

Kapferer (livre à lire) linéarisation, ou développement par grappe comme Apple.

3. Que veulent faire les responsables ?

On peut proposer la même chose mais la présenter de manière différente.

FOMO : choisir entre A et B.

Kodak : polaroid, photocopieuse, etc : a loupé le coche.

4. Qu’est-ce que l’entreprise doit faire en termes de responsabilité vis-à-vis du public autre que des actionnaires ?

On peut aussi avoir une utilité sociale, sociétale, et la cible est devenue parties prenantes.

Nutella et l’huile de palme (greenpeace)

1- Définition du problème

2- Inventaire des solutions : élaboration d’un modèle causal et recherche d’un moyen d’agir sur les causes.

3- Choix d’une solution/ combinaison : Von Noltke

4- Planification de mise en œuvre de la solution

Une stratégie 100% gagnante : les démarches dépendent d’une direction : marketing ou rh.

Livres : « les secrets d’innovation de Steve Jobs », « La méthode Google »

- démarche prospective : démarche déductive qui s’appuie sur un diagnostic ( je vois, j’observe, je déduis, je mets en place)

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