Marketing international
Chapitre I Le diagnostic Export

I) Le diagnostic interne
Le diagnostic interne consiste en l’évaluation des grandes fonctions de l’entreprise en termes de ses forces et de ses faiblesses.
1) La fonction de production
Disposer d’une capacité de production excédentaire est une condition évidente de l’exportation.
C’est même souvent un facteur stimulant de la démarche exportatrice de l’entreprise.
2) La fonction financière
L’exportation affecte la capacité financière de l’entreprise à trois niveaux.
-L’investissement : investissements dans l’outil de production, investissements commerciaux, investissements dans les réseaux de distribution à l’étranger.
-Le besoin en fonds de roulement : l’exportation nécessite une augmentation des stocks, un alourdissement des crédits clients du fait des délais de crédits et de règlements plus longs.
-Le risque financier : risque de non-paiement, risque de change.
3) La fonction Ressource humaine
La réalisation de l’exportation comprend des tâches très nombreuses et variées « négociation commerciale, traitement et règlement des commandes ». Les mener à bien suppose l’existence

d’un personnel formé et compétent, d’un service ou département international chargé de ces opérations.

4) La fonction marketing
La maîtrise du marché de base de l’entreprise doit être analysée au travers de :
- La position de l’entreprise sur le marché national et étranger.
-Sa politique en matière du marketing Mix international « La problématique de standardisation ou d’adaptation de sa politique de produits, de prix, de distribution et de communication.»
5) Fonction logistique
La logistique rassemble toutes les activités mise en œuvre pour gérer de façon rentable les flux de produits et de marchandises depuis leur point d’origine jusqu’à leur lieu d’utilisation.
Il s’agit d’évaluer la capacité de l’entreprise de faire acheminer ses produits sur les marchés étrangers.
6) l’expérience internationale
L’analyse de l’expérience