Université Hassan II Casablanca
Faculté de Sciences et Techniques Mohammedia

Module : Génie de Qualité
Rapport sur :

Préparé par : NASRI Hanae Encadrées par : Mr. L .Farah Sommaire :

Introduction générale………………………………………page 3 Première partie : L’outil 5S 1-Présentation des 5s………………………………………page 6 2-Définition des 5s…………………………………………..page 8 3-La méthodologie de mise en place………………..page 16 4-Comment agir par l’outil 5s ?..............................page 22 5-Points clés d’application……………………………...page 27 6-Domaines concernés……………………………………page 32 Deuxième partie : L’outil 6 Sigma
1-Préambule ……………………………………………………page 36
2-Origine du 6 Sigma ………………………………………page 37
3-Le six Sigma : une méthodologie en 5 étapes basée sur les outils statistiques …………………………………….page 40
4- Les acteurs du six Sigma …………………………....page 44
5- Historique des entreprise utilisatrice de la méthodologie ………………………………………………….page 45 Conclusion générale ……………………………………..page46 Annexe………………………………………………………….page 47

Introduction Générale :

Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu et Shitsuke ... Ces maximes japonaises, dites des "5 S", sont souvent traduites par débarras, rangement, nettoyage, ordre et rigueur. Faciles à comprendre, difficiles à bien appliquer, ces règles de bon sens concernent tous les hommes de l'entreprise, au-delà des hiérarchies. De fait, chaque fois qu'une entreprise a su les mettre en place, elles ont produit les mêmes résultats: méthodes de travail plus adaptées; réduction du temps d'indisponibilité des machines; personnel fier de son travail; amélioration de la productivité et de la qualité... Ce rapport explique l'outil "5 S" et comment chaque poste de travail, au bureau comme à l'usine, peut en tirer profit. À