La méthode de classement des 5 m m m

888 mots 4 pages
OUTILS MÉTHODOLOGIQUESCLASSER LES CAUSES D’UN PROBLEME : LA METHODE DES 5 M La résolution de problème obéit à une méthodologie rigoureuse. L’étape de recherche des causes du problème se solde souvent par une liste impressionnante de causes.
Il est alors nécessaire de les classer, afin de déterminer les plus importantes, celles qui seront traitées en priorité. Voici une méthode de classement des causes d’un problème. MILIEU Environnement physique/humain (implantation – espace- bruit – propreté - vétusté- éclairage - conditions de travail - éloignement....) MATIERE Matières premières (documents – …afficher plus de contenu…

Traduit un manque d’organisation du travail, de professionnalisme de l’entreprise.
Risque de perte d’affaires. Main- d’œuvre Accueil peu chaleureux Attente trop longue Mauvaise transmission des communication Lignes occupées Nombre de sonneries Messages non transmis Poste transmis ne répond pas Personnel débordé, pas formé, démotivé.. (idem ci-dessus) incompétence ? Utilisation du tèl pour les besoins personnels (idem ci-dessus) incompétence ? Ne connaît pas l’entreprise Utilisation du tèl pour les besoins personnels Personnel débordé, pas formé, …afficher plus de contenu…

L'Sape de recherche des causes problime se olde souvent par ne ist impresionnante de causes. Ist lor ness de
‘lssr, afin de déteiner ls plus importante, celles qui seront ates en prio

Voici une méthode de classement des eases d'un probleme,

Environnement physiquethumain (implantation ropreté-vetusé- clairage onditions de

en relation

  • Corrigé aps stub brestoise
    3913 mots | 16 pages
  • Proximus - Analyse stratégique
    2077 mots | 9 pages
  • Devoir anglais
    552 mots | 3 pages
  • TPE, création de l'or
    963 mots | 4 pages
  • Les troubles musculo squletique
    1191 mots | 5 pages
  • rapport pse
    405 mots | 2 pages
  • Analyse de situation 10 ifsi
    1642 mots | 7 pages
  • Bts communication
    380 mots | 2 pages
  • Fiche de communication BTS AG
    527 mots | 3 pages
  • Droit
    359 mots | 2 pages
  • dossier de communication DC3
    2060 mots | 9 pages
  • Marketin achat
    5867 mots | 24 pages
  • Fiche e8
    567 mots | 3 pages
  • Adam
    879 mots | 4 pages
  • Monsieur
    370 mots | 2 pages