La relation agence-annonceur

11543 mots 47 pages

UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À MONTRÉAL

ÉTUDE SUR L'ÉVOLUTION DES AGENCES DE PUBLICITÉ EN FRANCE ET L'IMPORTANCE DES VALEURS DANS LES AGENCES MULTINATIONALES

MÉMOIRE PRÉSENTÉ COtvINIE EXIGENCE PARTIELLE DE LA MAÎTRISE EN ADMINISTRATION DES AFF AIRES

PAR OLIVIER ZBIROU

AVRIL 2009

UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À MONTRÉAL Service des bibliothèques

Avertissement

La diffusion de ce mémoire se fait dans le respect des droits de son auteur, qui a signé le formulaire Autorisation de reproduire et de diffuser un travail de recherche de cycles supérieurs (SDU-522 - Rév.01-2006). Cette autorisation stipule que "conformément à l'article 11 du Règlement no 8 des études de cycles supérieurs, [l'auteur] concède à l'Université du Québec à Montréal une licence non exclusive d'utilisation et de publication de la totalité ou d'une partie importante de [son] travail de recherche pour des fins pédagogiques et non commerciales. Plus précisément, [l'auteur] autorise l'Université du Québec à Montréal à reproduire, diffuser, prêter, distribuer ou vendre des copies de [son] travail de recherche à des fins non commerciales sur quelque support que ce soit, y compris l'Internet. Cette licence et cette autorisation n'entraînent pas une renonciation de [la] part [de l'auteur] à [ses] droits moraux ni à [ses] droits de propriété intellectuelle. Sauf entente contraire, [l'auteur] conserve la liberté de diffuser et de commercialiser ou non ce travail dont [il] possède un exemplaire.»

REMERCIEMENTS

Je voudrais tout d'abord remercier mes parents, Nadia et Jean-Luc, ma compagne Julie, ainsi que mes amis, pour le soutien qu'ils m'ont accordé tout au long de la rédaction de ce mémoire, ainsi que pour l'aide qu'ils m'ont apportée dans certaines des étapes entreprises ici. Leurs conseils ont été précieux, et leurs encouragements m'ont aidé à surmonter les difficultés.

Je tiens également à remerCIer Roy Toffoli, professeur à l'École des Sciences de la Gestion de

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