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Chapitre 4 /ETUDE DE LA GESTION DE LA FORCE DE VENTE DE la SENEGALAISE COSMETIQUESAprès que nous avons présenté dans le précédent chapitre l'Entreprise la SENEGALAISE DE COSMETIQUE, ses fonctions et ses directions dont la Direction Commerciale, nous entamerons dans ce présent chapitre l'étude et l'analyse de sa force de vente, et que nous avons réparti en trois (3) sections.Dans un premier temps, nous présenterons l'organisation, la structure et les objectifs de la force de vente.Dans un second temps, nous aborderons l'étude et l'analyse du fonctionnement et de la gestion de la force de vente en matière de recrutement, de formation, de rémunération, d'animation et de stimulation ainsi que le contrôle et l'évaluation.Et dans un troisième temps, nous présenterons les résultats obtenus de cette analyse, en présentant ses forces et faiblesses.SECTION 1 : ANALYSE DE L'ORGANISATION DE LA FORCE DE VENTE1.1. ORGANISATION ET STRUCTURE DE LA FORCE DE VENTE La force de vente de LA SENEGALAISE DE COSMETIQUE est propre et interne, ses vendeurs sont des salariés permanents. Elle est répartie en deux niveaux :Au niveau du siège de la Direction GénéraleL'équipe de vente est présentée par la Direction Commerciale, elle est chargée de la réception et de la négociation avec les clients étrangers. Elle est chargée de l'étude et de la préparation des contrats de vente qui sont signés par le PDG Au niveau des unitésChacune des 9 unités que dispose l'ENTRPRISE a sa propre équipe de vente, et qui est la même pour toutes les unités. Les contrats de vente sont étudiés, négociés et préparés par la Direction d'Unité. Figure n° 3 : Organigramme d'une force de vente d'une unité DIRECTEUR D'UNITÉChef de Service CommercialDeux (2) technico-commerciauxDeux (2) facturiers postésDeux (2) peseurs postésSource : Direction des Ressources Humaines, ENG.Structure de la force de vente LA SENEGALAISE COSMETIQUE adopte pour sa force de vente une structure