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Introduction au marketing

519 mots 3 pages
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Introduction au marketing

I. Définition

Marketing : ensemble de moyens dont dispose une entreprise pour vendre ses produits de manière rentable. C’est détecter les besoins pour y adapter la production et la commercialiser. Le marketing sert à prévoir, constater, stimuler ou renouveler les besoins des consommateurs.
- C’est le souci de connaître son public pour s’y adapter.
- C’est un état d’esprit, une démarche et un ensemble de techniques
- Double dimension : stratégique et dimensionnelle
- 4P : produit, prix, distribution et communication
- S’applique sur les biens les services et les idées (campagnes politiques par exemple)
- Son but : satsifaction mutuelle
- Extension vers les biens semi-durables ou service pour grand public + organisation non-commerciale et non-lucrative.

II. La place du marketing dans l’entreprise

1. De la vente au marketing
C’est plus dur de fabriquer que de vendre, alors les entreprises cherchent toujours à amliorer leur technique de production. Pour assurer l’écoulement de la production, l’entreprise prend conscience de la nécessité de développer quantitativement et qualitativement la fonction vente. (MANQUE)

2. L’optique marketing
L’étude de marché se fait au préalable. On analyse les aspects qualitatifs et quantitatifs de l’eoffre et de la demande. Les produits sont conçus et fabriqués en fonction du repérage des besoins nouveaux ou mal satisfaits. Il y a alors apparition d’une direction marketing à part entière.

3. Le markting : un état d’esprit et une culture d’entreprise.
Point de départ : connaitre le public à qui on s’adresse, ce qui est possible grâce aux études de marché. Plusieurs types :
- Etude documentaire, appelé « desk research «
- Etude qualitative : comprendre le comportement des acteurs du marché.
- Etude quantitative : MANQUE

Il faut s’adapter, comprendre : voirs ses habitudes, satisfaire les besoins et les goûts et parler un langage auquel la clientèle est sensible. Attention, il est

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