Internet au travail

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Près de la moitié des employés américains disposant d'une adresse électronique et d'un accès Internet sur leur lieu de travail surfent pour des raisons personnelles (46%), et plus d'un sur deux (55%) utilisent également leur e-mail à des fins privées. Les 18-34 ans sont encore plus nombreux que leurs collègues à procéder de la sorte, 57% naviguant sur Internet pour des raisons personnelles, et 68% utilisant leur e-mail professionnel pour correspondre avec leurs amis. Parmi ceux déclarant naviguer sur Internet depuis leur lieu de travail pour des raisons privées, la plupart recherchent quelque chose de précis au moyen d'un moteur de recherche (89%). Les trois-quarts consultent les fils d'informations, pour lire les dépêches d'actualité et les résultats sportifs. Les sites permettant de comparer les prix des produits sont également populaires, consultés par les deux-tiers des employés (67%), soit une proportion supérieure à ceux déclarant effectivement acheter en ligne (45%). Près d'une personne sur deux (49%) utilise également sa connexion au bureau pour surveiller les cours de la Bourse, et 14% consultent par Internet leurs comptes bancaires. Moins nombreux en revanche sont ceux qui jouent en ligne (22%) ou visitent des sites "pour adultes" (11%). Il est intéressant de constater que près des trois quarts des Américains disposant d'une connexion sur leur lieu de travail (73%) seraient d'accord pour que leur employeur surveille et contrôle leurs navigation sur Internet. Edward Morawski, du bureau Ipsos Reid de New York, et responsable de l'étude, constate que "le problème est délicat pour les employeurs, et soulève un paradoxe intéressant. D'un côté, surfer pour des raisons personnelles pendant son temps de travail est incontestablement préjudiciable à sa productivité. En revanche, l'utilisation d'Internet facilite la vie quotidienne des employés, leur bien-être étant l'une des clés de l'efficacité au travail. Les employés ont aujourd'hui la possibilité de

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