Grh- accueil et intégration
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Il faut, une fois la décision de recruter un candidat prise, assurer dans les meilleures conditions son accueil et intégration. La réussite de l’intégration repose sur la qualité des procédures d’accueil et du suivi de l’intégration. Dans un grand nombre de cas, il n’existe pas de procédures formalisées. Cependant, une évolution nette se dessine : les entreprises ayant un programme de recrutement mettent en place des procédures facilitant l’intégration des nouveaux. Une entreprise précise ainsi son rôle : Il aide l’intéressé à résoudre les problèmes pratiques ou psychologiques que celui-ci peut rencontrer. Il présente l’intéressé aux cadres de l’établissement. Il lui fournit toute documentation utile. Il le met en contact avec toute personne ou organisme extérieur à la société susceptible de faciliter son adaptation pratique et générale sur le plan extra-professionnel. Il se tient à la disposition de l’intéressé pour toute aide ou conseil à apporter aussi longtemps que nécessaire. Quelques jours avant l’embauche, la hiérarchie du nouveau cadre recherche le tuteur possible en même temps qu’elle définit le programme d’intégration. Ce service « Relations Humaines » donne son accord sur la personne pressentie et se met à sa disposition pour l’aider à remplir sa mission. Bien que désigné par la hiérarchie, le tuteur mène son action en fonction de sa propre façon d’apprécier la situation, des besoins exprimés par l’intéressé et la nature de l’échange souhaité par lui‘’. Il faut noter que le tuteur ne prend en charge qu’une partie de la procédure d’accueil. Celle-ci intègre différents moyens d’information mis en place pour faciliter et évaluer l’adaptation des nouveaux à leur mission et à leur milieu de travail. Afin de vérifier le déroulement effectif du programme d’intégration, le service du personnel dispose en général d’une fiche de suivi. Des commentaires et appréciations peuvent être recueillis lors su déroulement du processus. LE SUIVI DE