Fiches de postes
Pour avoir une entreprise dynamique est en bonne santé, il est primordial de disposer une équipe engagée. Le responsable de l'entrepôt ou autrement dit le manager, doit motiver son équipe en utilisant quelques leviers:
• la communication
• la confiance
• responsabiliser
• Soigner l'ambiance de travail
2.1 - Responsable d'entrepôt
Le responsable entrepôt exerce le « cross docking ». Il doit alors être capable de stocker et de livrer en temps voulu les marchandises d’un client et de prendre en charge la gestion et l’administration des moyens matériels et des équipes.
Activités
Exploitation
• Suivre les arrivées et les départs des marchandises.
• Garantir la disponibilité des marchandises en fonction des impératifs des clients.
• Réaliser la gestion budgétaire de son établissement comme un centre de profit.
• Assurer la sécurité de l’entrepôt.
Management
• Encadrer les équipes : planning, gestion des absences, etc.
• Organiser la charge de travail en fonction des priorités.
• Assurer la polyvalence des équipes.
Organisation
• Mettre à jour et harmoniser les procédures.
• Mettre en place ou faire évoluer les outils informatiques de gestion de l’entrepôt.
• Étudier le stockage, l’accessibilité et la circulation des produits.
Normes et réglementations en vigueur
• Suivre les évolutions réglementaires suivant le type de produits (périssable, dangereux, etc.).
• Participer à la mise en place de certification.
Activités secondaires
• Améliorer les échanges d’informations et de données entre les différents services ou sites de l’entreprise.
• Effectuer des études de regroupement de site
2.2 Responsable d’expédition et réception:
Le responsable expédition et réception est le garant de la productivité et de la qualité de l’ensemble des prestations réception-expédition. Il organise