Fiche négo

343 mots 2 pages

Fiche négociation best of bike Yamaha :
Présentation de l’entreprise :

Nom de l’entreprise : Best of Bike Yamaha
Adresse : 13 boulevarde Raymond Poincaré
Forme Juridique : SARL
Capital : 30 489 €
Date de création : 1997
Réseau : Franchise
Effectif global : 10 personnes
Coordonnées : tél. 04.93.61.74.00 ; fax. 04.92.93.95.02

Ses produits : * Moto * Scooter * Casque * Prêt à porter Yamaha * Pièces détachés * Gants * Produit d’entretien (huile, spray chaine, nettoyant jantes, polish, lustreur…)

Sa clientèle :
Des particuliers

La zone de prospection :

Les magasins Yamaha sont nombreux, la région est découpée en plusieurs partis afin de ne pas empiéter sur la zone de prospections des autres magasins Yamaha. Cette zone s’étend sur un rayon d’environ 25km autour de la ville.

Les méthodes de ventes :

Vente en magasin et sur stand lors d’un salon

La concurrence :

La concurrence est vive car les entreprises spécialisées dans les motos et scooter sont très nombreux : Honda, Suzuki, MBK, Piaggio, Harley, Kawasaki, Ducati…

Le contexte de la situation :

Le client s’est rendu au magasin best of bike, le vendeur va vers lui et demande si il a besoin d’aide le client réponds que oui qu’il aimera acheter une moto, alors le vendeur débute un plan de découverte (Le budget, le type de moto, le type de cylindré, le type de moteur, le coloris). Dès que la recherche des besoins est acquise, le vendeur lui montre des produits adaptés aux besoins du client.

L’objectif commercial de l’action :

* Découvrir les besoins du client * Présentation des produits * Conclure la vente

Le type de clients concernés :

Un particulier qui participe a des courses de moto amateur

La description de la gamme ou de la ligne de produits :

Réf : YZF R6 | Réf : YZF R1 | Type : 4 tempsCylindré : 599cm3 Puissance maximale : 78.1 kW (106,2 ch.) à 14500 tr/min | Type : 4 tempsCylindré : 998cm3 Puissance maximale :

en relation

Fiche négo
278 mots | 2 pages

FICHE DE NEGOCIATION N°1 Période du 3 Janvier au 29 Janvier 1) LE CONTEXTE DE LA SITUATION Passage en agence Prospection téléphonique (faire la pige) annonce de parution de l’appel gratuite. Prospection sur le terrain La recommandation par ancien client. La prescription (les diagnostics, les assureurs, les notaires, les architectes, les artisans du bâtiment…) Faire des mandats après prise de rendez vous (mandats obligatoire)….

montre plus
Fiche négo
804 mots | 4 pages

Dossier négociation CHAPUT-DAVID Maxime Lycée Théophile Gautier BAC Pro vente [pic] 2012 / 2013 Présentation de l’entreprise [pic] Nom: La Baguetterie. Adresse: 38 rue Victor Massé 75009 Paris. Statut juridique: Société par actions simplifiée (SAS). Télephone: 01 42 81 06 80….

montre plus
Fiche négo
256 mots | 2 pages

Fiche négociation-vente n°1 •Le contexte de la situation : -Il s’agit d’un deuxième contact suite à un appel téléphonique venant du prospect. Le vendeur se rend au domicile du prospect qui souhaite installer une banque d’accueil dans son nouveau magasin pour lui permettre d’exposer des bijoux et d’y effectuer les règlements bancaires. •Objectif commercial de l’action -Découvrir les besoins du client. -Présenter le produit.….

montre plus
Fiche négo
320 mots | 2 pages

Fiche Acheteur I/ Présentation de l’entreprise (nom, et taille) * Fresh Meal est une franchise de restauration composé de 8 point de vente. * La surface moyenne de vente pour chaque point de vente est de : 350 m2. * La surface consacré au stockage dans chaque point de vente est de : 100 m2.….

montre plus
Fiche négo
1364 mots | 6 pages

|BTS Négociation Relation Client | |Session 2011. | |E4 – Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |Situation de Communication/ AUTRES SITUATIONS DE | |θ NEGOCIATION θ NEGOCIATION VENTE θ COMMUNICATION | |MANAGERIALE COMMERCIALE | |TITRE : Vente d’un forfait jeune FUTEO 18-25 ans | |ETUDIANT(E) | |Nom : LAISNE Prénom : TIFFANY | |CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE….

montre plus
Fiche nego
933 mots | 4 pages

FICHE DE NÉGOCIATION -VENTE N° Entreprise : Clientèle : Taxiphones et boutiques de téléphonie mobile Produit : BIG PACK, téléphone portables, puces SYMACOM, cartes prépayées. Fonction : CommercialeContexte de la situation :….

montre plus
Fiche négo
976 mots | 4 pages

FICHE DE NEGOCIATION – VENTE N°1 NOM DE L’ENTREPRISE : DIVAM NOM DE L’ENTREPRISE : DIVAM TYPE DE CLIENT CONCERNE : C’est un particulier ( Mme Peycly ) concerné avec plusieurs nouvelles clientes. TYPE DE CLIENT CONCERNE : C’est un particulier ( Mme Peycly ) concerné avec plusieurs nouvelles clientes. LE CONTEXTE DE LA SITUATION : CIRCONSTANCES : Suite à un démarchage a domicile avec Mme Peycly, nous avions convenu d’un rendez vous pour une réunion pour que je puisse avoir le temps de lui présenter ma collections de produits DIVAM en présence d’autre personnes qui eux aussi étaient intéressés. CAUSE : Action commerciale avec la société DIVAM….

montre plus
Fiche
2116 mots | 9 pages

2) Quels seraient les critères généraux à la base de nos choix et les arbitrages envisageable actuellement des personnes susceptibles d’être promues ? Les critères généraux à la base de nos choix d’arbitrage sont tout d’abord l’ancienneté (ainsi que l’âge de la personne) dans l’entreprise en effet une personne qui connaît l’entreprise depuis longtemps sera plus à même à connaitre le poste car en échangeant des informations sur les métiers avec les autres employés il va déjà emmagasiner de la connaissance.….

montre plus
Naoaed
1392 mots | 6 pages

´ Epreuve des petites mines, commune, 1995 c Francois Fayard, prot´g´ par la GNU Free Documentation License ¸ e e source disponible sur http://www.velvia.org Probl`me 1 e Les parties II et III sont ind´pendantes et utilisent les r´sultats ´tablis ` la partie I. e e e a Notations : Une fonction de classe C sur l’intervalle I de R est une fonction d´rivable e sur I, dont la d´riv´e f est continue sur I. e e Partie I 1.….

montre plus
Fiche négo
1293 mots | 6 pages

|BTS Négociation Relation Client | |Session 2011 | |E 4 - Communication Commerciale |Fiche de situation N°1 | |Situations de |( |COMMUNICATION / NÉGOCIATION |( |NÉGOCIATION VENTE |( |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | | | |MANAGÉRIALE | | | |COMMERCIALE | |TITRE : Souscription Epargne et changement du Package Esprit Libre | |ÉTUDIANT(E) | |NOM : |BATTISTI |Prénom : |Laure | |CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | |NOM de l’entreprise 1 : |BNP Paribas |Adresse : |286 – 294, Avenue du Prado | | | | |13008 Marseille | |Activité : |Chargée de clientèles |Service : |Banque de détail | |LIEU DE LA COMMUNICATION :….

montre plus
prospectus voc
1122 mots | 5 pages

5- La concurrence de l’unité commerciale 6- Le fonctionnement de l’unité commerciale 1- Présentation du réseau L’unité commerciale Vendée Occasion Challans fait partis du groupe Guenant. Le réseau Guenant est un réseau de concession automobile placé en Vendée….

montre plus
COURS 2 MKT
429 mots | 2 pages

garer facilement - L’image que procure la conduite d’une moto Marché dominé par les japonais. En France, les principaux acteurs: les importateurs et leur réseau (concessionnaires) Marché très concurrentiel: Yamaha (leader), Honda, Kawasaki, Piaggio, Voxan - La réglementation: succès des moins de 125 cm3 car sans permis - la culture: la jeunesse, la liberté, la virilité Comprendre les marchés ! Définitions….

montre plus
Fiche négo
975 mots | 4 pages

Exposer la stratégie de prospection : A) Identification de la cible B) Les moyens utilisés C) Technique et outil de prospection utilisés Etape III : Les démarches mises en œuvre A) Présentation de l’E-Mailing B) Le plan d’appel Etape IV : Analyse de l’action et remediations A) Conclusion, apports professionnels et personnels….

montre plus
Nespresso
1151 mots | 5 pages

Gestion de la relation clientèle 1) Comment l’entreprise a-t-elle pu attirer tant d’acheteurs malgré les contraintes imposées par le système « Nespresso » ? « 60 % des clients du système Nespresso l’ont choisi après recommandation d’un de leurs proches ». Cette première constatation du succès de la firme nous donnent une base de réflexion. Si le rouage publicitaire de l’entreprise est bien rodée avec entre autre le fameux spot où l’on découvre le séduisant Georges Clooney et sa célèbre réplique, la firme sait aussi séduire. On a tendance à l’oublier mais Nespresso c’est d’abord du café.….

montre plus
Cyclisme
1425 mots | 6 pages

Deux ans plus tard, les premiers clubs cyclistes sont fondés : les Véloces Clubs de Paris, Toulouse, Rouen. En 1880, John K. Starley de la société The Coventry Sewing Machine Company (« société des machines à coudre de Coventry »), qui deviendra Rover, invente la « bicyclette de sécurité » avec des roues de taille….

montre plus